作為外貿(mào)員需要了解客戶什么信息?
作為外貿(mào)員需要了解客戶什么信息?
回復(fù)
我來(lái)回復(fù)-
wangwang 評(píng)論
作為外貿(mào)員應(yīng)該了解客戶以下信息
1.姓名和職務(wù)
最起碼你需要知道客戶的名字,至少在溝通時(shí)方便稱呼。另外還要知道對(duì)方的職務(wù)是什么,也方便進(jìn)一步溝通
2.對(duì)方的興趣愛(ài)好
如果你需要談妥這個(gè)客戶,也需要了解客戶的基本個(gè)人信息,興趣愛(ài)好。在溝通的時(shí)候要有一個(gè)切入點(diǎn)。
1年前
已關(guān)閉回復(fù)。