各位做外貿(mào)的大俠請支招——如何對付客戶指定貨代?
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雲(yún)朵兒 評論
這個(gè)問題確實(shí)是很頭疼,解決方法如下:
1. 向客戶投訴:我最近出了幾個(gè)方的拼箱,客戶指定的貨代,最后客戶開給我的賬單是1650元,我一看都震驚了,現(xiàn)在走一個(gè)20尺小柜的總的費(fèi)用也不過1600元啊。于是我就跟貨代進(jìn)行交涉,客戶由于是指定的很牛的,不同同意降價(jià),于是我就找客戶投訴了貨代的行為,并把正常市場價(jià)格告之了客戶,我告訴客戶這部分費(fèi)用我們絕對不會(huì)承擔(dān),反正客戶也付了全款,提單我也不要了,最后客戶就給貨代下了通牒,于是貨代同意降價(jià),我只承擔(dān)了我自己能承擔(dān)的費(fèi)用,剩下的貨代就免掉了;
2. 將Fob轉(zhuǎn)換為CIF:這里說的轉(zhuǎn)換不是單純的條款的轉(zhuǎn)換,而是你要尋找一個(gè)長期合作的有實(shí)力的貨代,在你出貨之前,就把你的客戶信息以及出貨信息告知你自己的貨代,你的貨代會(huì)有專門的人員把你的出貨信息發(fā)給他們的代理,他們在國外的代理就會(huì)聯(lián)系客戶,報(bào)給客戶最好的價(jià)格,然后客戶就有可能會(huì)選擇你的貨代的代理,這樣也相當(dāng)于選擇了你的貨代,這樣的話費(fèi)用就好談了,自己的貨代收費(fèi)一般都是很合理的。
3. 在報(bào)價(jià)時(shí)盡量選擇用CIF報(bào)價(jià),并且CIF報(bào)價(jià)要比你的For報(bào)價(jià)便宜,這樣客戶看出你的運(yùn)費(fèi)優(yōu)勢來就會(huì)選擇你的貨代了。
1年前
已關(guān)閉回復(fù)。