飛鴿出海得物跨境商品不同意退貨怎么辦？
得物跨境商品不同意退貨怎么辦？
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我來回復(fù)-
gail67w43134959 評論
首先我聯(lián)系得物客服，明確拒絕.（上午10點左右）
第二我找到商家注冊地點，撥打上海12315電話，上海12315受理了投訴。（上午十點到十一點之間）
第三在網(wǎng)上12315繼續(xù)投訴，寫清楚事實，包括下單頁面有七天無理由退換，在支付選擇跨境才有不支持7天無理由退換的條款，我陳述為非必要瀏覽界面，有誘騙向?qū)А＃ㄉ衔缡稽c左右）
第四 黑貓投訴，重復(fù)12315的投訴內(nèi)容，并且也查閱目前沒有那一條法律法規(guī)明確規(guī)定跨境電商不適用七天無理由退換的標(biāo)準(zhǔn)，此有凌駕法律法規(guī)之上，（中午12點左右，然后中途有客服網(wǎng)上聯(lián)系，但不痛不癢的程序回答，要求我找得物客服）
7個月前 0條評論
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