蝦皮客戶怎么取消訂單?
蝦皮客戶怎么取消訂單?
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andres9075 評(píng)論
蝦皮客戶取消訂單的方法相對(duì)簡(jiǎn)單。如果訂單尚未付款,客戶可以直接在訂單頁(yè)面選擇取消訂單。如果訂單已經(jīng)付款但還未發(fā)貨,客戶仍然有機(jī)會(huì)取消訂單,但需要與賣家溝通并達(dá)成一致。一旦賣家發(fā)貨,取消訂單就需要得到賣家的同意。取消訂單后,款項(xiàng)通常會(huì)在3-7個(gè)工作日內(nèi)退回到買家的賬戶。
5個(gè)月前 -
felicastanfield 評(píng)論
已經(jīng)發(fā)貨了是不能取消訂單的,只能退貨。
如果不是質(zhì)量問(wèn)題,商家是不賠付運(yùn)費(fèi)的。
5個(gè)月前
已關(guān)閉回復(fù)。