飛鴿出海近年來，拼多多集團(tuán)旗下的跨境電商平臺Temu在全球范圍內(nèi)迅速崛起，成為跨境電商領(lǐng)域的一匹黑馬。然而，近期Temu在越南的業(yè)務(wù)卻遭遇了重大挑戰(zhàn)，被越南官方要求暫停運(yùn)營。這一消息無疑給正在蓬勃發(fā)展的Temu潑了一盆冷水，也引發(fā)了業(yè)界的廣泛關(guān)注。
自Temu被越南官方要求暫停業(yè)務(wù)以來，越南本地消費(fèi)者紛紛發(fā)現(xiàn)，Temu網(wǎng)站的越南語選項被悄然刪除，僅剩英語、中文和法語三種語言選擇。這一變化無疑給越南消費(fèi)者帶來了不便，也讓他們對Temu的未來在越南的發(fā)展產(chǎn)生了疑慮。
當(dāng)你從中國內(nèi)地IP進(jìn)入Temu越南站的首頁時，一個醒目的彈窗映入眼簾：“Temu正與越南工貿(mào)部電子商務(wù)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)局合作，以注冊在越南提供電子商務(wù)服務(wù)的資質(zhì)?！边@一公告不僅解釋了Temu在越南遭遇的問題，也展示了Temu積極應(yīng)對挑戰(zhàn)的決心。
盡管“雙12”年末大促銷的頭圖依然掛在首頁，但下方同樣的一條公告內(nèi)容卻讓人不禁為Temu的處境擔(dān)憂。值得注意的是，盡管越南語選項在語言選擇欄中依舊存在，但購物車功能雖然正常，支付環(huán)節(jié)卻出現(xiàn)了問題，這無疑給消費(fèi)者的購物體驗帶來了極大的影響。
面對越南官方的要求，Temu并沒有選擇逃避或放棄，而是積極與越南官方進(jìn)行磋商。據(jù)了解，Temu已經(jīng)向越南工貿(mào)部提交了注冊申請，并按要求第二次提交了補(bǔ)充材料。目前，雙方都在等待工貿(mào)部的審核結(jié)果。這一過程中，Temu展現(xiàn)出了其作為一家大型跨境電商平臺的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)。
在Temu的注冊申請過程中，越南工貿(mào)部提出了一系列要求。其中，最重要的是在注冊申請期間，Temu必須停止所有的廣告和營銷活動，以避免給消費(fèi)者帶來誤導(dǎo)。同時，在Temu獲得所需批準(zhǔn)之前，海關(guān)當(dāng)局也不會對通過該平臺交易的貨物進(jìn)行清關(guān)。這些要求無疑給Temu在越南的業(yè)務(wù)帶來了更大的挑戰(zhàn)，但也體現(xiàn)了越南官方對跨境電商平臺監(jiān)管的嚴(yán)格性。
對于Temu在越南的遭遇，越南工貿(mào)部電子商務(wù)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)司副司長黃寧表示：“我們已收到Temu的申請和補(bǔ)充文件，目前正在審核中。如果符合要求，我們將予以批準(zhǔn)。”這一表態(tài)不僅給Temu帶來了希望，也展示了越南官方對跨境電商平臺發(fā)展的支持和包容。
