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Z世代正在成為消費市場的主力軍,更喜歡在Shein、Temu和TikTok Shop上購物?

Z世代正在成為消費市場的主力軍,他們的消費習(xí)慣和偏好正在重塑整個零售格局。面對這一龐大的消費群體,新老品牌都展開了激烈的爭奪。那么,新品牌究竟如何才能在競爭中脫穎而出,贏得Z世代的青睞呢?

隨著健康意識的提升,Z世代對飲料的選擇也發(fā)生了改變。他們不再一味追求傳統(tǒng)含糖飲料,而是將目光投向了更健康、更具功能性的產(chǎn)品。根據(jù) CivicScience 的調(diào)查,超過 27% 的 21 至 24 歲年輕人從不飲酒。麥肯錫的研究也顯示,Z 世代和千禧一代在健康產(chǎn)品和服務(wù)上的消費比老一輩人更多。

這一趨勢直接催生了新一代功能性飲料品牌的崛起。例如,Olipop 和 Poppi 憑借其創(chuàng)新的口味、明亮的包裝以及對健康的關(guān)注,迅速在 Z 世代中走紅。

《分子雜志》發(fā)布的 2023 年 Z 世代頂級品牌榜單中,這兩個品牌分別位列第一和第二。Poppi 的創(chuàng)始人 Allison Ellsworth 表示,他們成功的關(guān)鍵在于注重社交,并花費大量精力與網(wǎng)絡(luò)社區(qū)建立聯(lián)系。早在幾年前,Poppi 就將 TikTok 作為營銷重心,目前在平臺上擁有超過 40 萬粉絲。這一策略顯然取得了顯著效果。

與此同時,可口可樂和百事可樂等傳統(tǒng)飲料巨頭雖然擁有強大的品牌優(yōu)勢和成熟的供應(yīng)鏈,但它們在面對 Z 世代消費者的健康需求時,也需要不斷調(diào)整和創(chuàng)新。雖然這兩家公司在 2024 年第一季度都實現(xiàn)了凈收入增長,但 Olipop 和 Poppi 的成功也表明,傳統(tǒng)品牌需要適應(yīng)不斷變化的消費者趨勢,才能保住市場份額。

在價格方面,Shein、Temu 和 TikTok Shop 等新興電商平臺憑借低價策略迅速抓住了 Z 世代的心。這群年輕消費者正在積極尋找省錢的購物方式。Earnest Analytics 的報告顯示,18 至 24 歲的 Z 世代在 TikTok Shop 購物的可能性是普通成年人的 3.2 倍。

Shein 最初以快時尚起家,現(xiàn)在已經(jīng)擴展到家居、美妝等多個品類。Temu 則憑借超低的價格,在短短幾個月內(nèi)就獲得了 5140 萬的日活躍用戶,甚至讓亞馬遜同期損失了 260 萬用戶?!度A爾街日報》和《福布斯》都報道了 Temu 的增長速度。

亞馬遜雖然是美國最大的電商零售商,但它在 Z 世代中的吸引力正在下降。英敏特的數(shù)據(jù)顯示,近一半 (47%) 的 Z 世代表示他們正在減少在亞馬遜上的購物。約 60% 的人認(rèn)為亞馬遜過于強大,而 39% 的人已經(jīng)厭倦了聽到這家零售商的名字。

這些數(shù)據(jù)表明,盡管亞馬遜在快速配送和低廉價格方面具有優(yōu)勢,但新興零售商已經(jīng)找到了與亞馬遜競爭的方式,并在此過程中贏得了 Z 世代的支持。雖然 eMarketer 預(yù)測亞馬遜今年的零售電子商務(wù)銷售額份額將增長至 40.4%,但它可能需要重新考慮如何向 Z 世代消費者推銷自己。

在美妝領(lǐng)域,e.l.f. 憑借低價策略和以 TikTok 為中心的社交媒體營銷,成功俘獲了 Z 世代的芳心。該品牌在截至 2023 年 12 月 31 日的 9 個月里,凈銷售額增長了 80%。此外,它還是第一個出現(xiàn)在 TikTok Shop 超級品牌日的品牌。

值得注意的是,美國高檔美容產(chǎn)品的銷售額在 2024 年第一季度增長了 9%,超過了大眾市場美容產(chǎn)品 2% 的增幅。這表明 Z 世代在美妝方面的消費正在逐漸多元化。他們渴望體驗奢侈品牌,但同時又追求高性價比的產(chǎn)品。

e.l.f. 能夠憑借“平替”產(chǎn)品贏得市場,也說明了 Z 世代消費者在乎產(chǎn)品功效的同時,也更加注重性價比。據(jù) eMarketer 預(yù)測,今年化妝品和美容產(chǎn)品的個人奢侈品銷售額將增長 12.7%,達(dá)到 59.9 億美元。這說明 Z 世代對美妝產(chǎn)品的需求仍然旺盛,但品牌需要通過創(chuàng)新的營銷方式,來抓住這一機遇。

只有不斷創(chuàng)新,才能在 Z 世代消費者的崛起中,贏得一席之地。

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