飛鴿出海
1.亞馬遜安尼克新設(shè)當(dāng)日送達(dá)中心，強(qiáng)化美國(guó)中西部配送網(wǎng)絡(luò)
亞馬遜在愛荷華州的安尼克新設(shè)了一個(gè)當(dāng)日送達(dá)中心，占地面積15萬(wàn)平方英尺，專為50英里內(nèi)的Prime客戶提供快速配送。該中心配備了900英尺傳送帶和機(jī)器人穿梭車，開業(yè)初期雇傭40人，現(xiàn)已增至170人，并持續(xù)招聘。該中心每日可處理多達(dá)10卡車貨物，并提供精確配送時(shí)間段。亞馬遜已在美國(guó)運(yùn)營(yíng)超過(guò)50個(gè)當(dāng)日送達(dá)中心，新中心不僅提升了愛荷華州的配送速度，也顯示了亞馬遜在中西部地區(qū)物流能力的持續(xù)擴(kuò)展，以滿足日益增長(zhǎng)的消費(fèi)者需求。
2.安全隱患！亞馬遜在售Charmast充電寶被召回，涉及超48萬(wàn)件
12月19日，美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)宣布召回Charmast一款充電寶，型號(hào)為W1056，因其鋰電池可能過(guò)熱引發(fā)火災(zāi)和燒傷。該充電寶有多種顏色，2018年12月至2024年9月在亞馬遜售出約48.8萬(wàn)件，價(jià)格14至25美元不等。Charmast已收到44起充電寶膨脹、起火等報(bào)告，其中4起導(dǎo)致消費(fèi)者受傷。CPSC要求消費(fèi)者立即停用該充電寶，并提供照片、剪斷電源線后可獲全額退款。消費(fèi)者需按當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)處理充電寶。
3.亞馬遜美國(guó)站公告：FBA丟失損壞庫(kù)存賠償有新規(guī)
12月20日，亞馬遜美國(guó)站發(fā)布公告，將更新FBA庫(kù)存賠償政策。自2025年3月10日起，對(duì)于客戶下單前丟失或損壞的庫(kù)存，亞馬遜將按商品的“制造成本”補(bǔ)償，不包括運(yùn)費(fèi)等額外費(fèi)用。賣家可選擇使用亞馬遜的制造成本估算或由自己提供。2025年1月底，亞馬遜將推出新頁(yè)面供賣家查看及管理制造成本信息。對(duì)于客戶下單后丟失或損壞的商品，亞馬遜的補(bǔ)償方式不變，仍按原始訂單銷售價(jià)格扣除相關(guān)費(fèi)用計(jì)算。
4.韓國(guó)美妝大熱，亞馬遜韓國(guó)站賣家銷售額猛增90%
據(jù)外媒報(bào)道，自2017年以來(lái)，已有1萬(wàn)多名賣家入駐亞馬遜韓國(guó)站銷售韓國(guó)產(chǎn)品。今年，韓國(guó)美妝賣家在亞馬遜上的銷售額同比增長(zhǎng)超90%，新賣家總銷售額比去年增四倍多。隨著韓國(guó)美妝風(fēng)靡全球，COSRX、TIRTIR等品牌受到歐美市場(chǎng)青睞。許多獨(dú)立品牌與韓國(guó)制造商合作，生產(chǎn)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品，贏得消費(fèi)者喜愛，亞馬遜等平臺(tái)助力其成長(zhǎng)。韓國(guó)影視熱潮也推動(dòng)美容產(chǎn)品需求增長(zhǎng)，創(chuàng)新產(chǎn)品如凝膠面膜等進(jìn)一步擴(kuò)展市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
5.Shopee巴西新動(dòng)作：馬瑙斯物流中心開業(yè)，強(qiáng)化物流布局
12月19日，外媒報(bào)道，Shopee在巴西馬瑙斯設(shè)立首個(gè)物流中心，加強(qiáng)亞馬遜州及北部地區(qū)物流網(wǎng)絡(luò)。Shopee在巴西已有12個(gè)配送中心，新設(shè)物流中心專注“第一英里”和“最后一英里”物流運(yùn)作。Shopee物流流程包括收集點(diǎn)收集貨物、配送中心分揀、合作司機(jī)配送。每月約有十分之二的亞馬遜州用戶使用Shopee應(yīng)用，熱搜商品包括裙子、耳機(jī)等，暢銷品有電炸鍋、投影儀等。通過(guò)物流網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展，Shopee將提升巴西北部運(yùn)營(yíng)效率，鞏固其在巴西電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
6.Temu登頂韓國(guó)新增下載榜，女性用戶占據(jù)主導(dǎo)
據(jù)外媒報(bào)道，根據(jù)IGAWorks數(shù)據(jù)，Temu成為今年前11個(gè)月韓國(guó)成年人新增下載量最高的應(yīng)用，全年齡段新增下載量達(dá)1804萬(wàn)次。Temu女性用戶增長(zhǎng)顯著，在各年齡段女性用戶數(shù)量均高于男性。此外，Temu的月活躍用戶也呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，11月達(dá)426.19萬(wàn)，較1月大幅增加395.11萬(wàn)。分析認(rèn)為，Temu的精準(zhǔn)營(yíng)銷策略和高性價(jià)比商品及服務(wù)是其快速崛起的原因，用戶活躍度的大幅提升為其未來(lái)增長(zhǎng)奠定了良好基礎(chǔ)。
7.Etsy圣誕節(jié)后促銷來(lái)襲，假日消費(fèi)熱潮再延續(xù)
據(jù)外媒報(bào)道，Etsy宣布多項(xiàng)圣誕節(jié)后促銷活動(dòng)計(jì)劃，包括“季末特賣”、“家居銷售活動(dòng)”和“珠寶銷售活動(dòng)”，以吸引賣家參與并滿足消費(fèi)者需求。首輪活動(dòng)將于12月26日至31日舉行，賣家需通過(guò)Etsy營(yíng)銷功能選擇加入，提供至少25%的折扣和全球配送服務(wù)。Etsy鼓勵(lì)賣家使用簡(jiǎn)單的銷售選擇加入工具，并允許選擇參與促銷的商品列表。參與假日促銷的賣家去年銷售額平均增長(zhǎng)35%，但加入活動(dòng)不保證商品會(huì)被推廣。Etsy旨在延續(xù)假日消費(fèi)熱潮，為賣家提供提升銷售額的機(jī)會(huì)。
8.美國(guó)年輕人熱衷低價(jià)購(gòu)物，48%選擇Temu等平臺(tái)
Omnisend發(fā)布的調(diào)查報(bào)告顯示，盡管美國(guó)消費(fèi)者對(duì)Temu信任度較低，但Temu已超越Shein和TikTok Shop等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。36%的美國(guó)消費(fèi)者節(jié)日期間選擇Temu等中國(guó)電商平臺(tái)購(gòu)物，尤其是Z世代中48%的年輕人。Temu憑低價(jià)策略贏得青睞，23%受訪者首選Temu。然而，86%消費(fèi)者信任亞馬遜，僅6%信任Temu。40%美國(guó)人預(yù)計(jì)節(jié)日禮物支出減少，轉(zhuǎn)向中國(guó)電商平臺(tái)節(jié)省開支。消費(fèi)者群體存重疊，Temu用戶中有四分之一也會(huì)從TikTok Shop購(gòu)買商品。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)成為電商平臺(tái)爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的重要手段。
9.11th Street連續(xù)9個(gè)月盈利，11月用戶活躍量達(dá)923萬(wàn)
韓國(guó)電商平臺(tái)11th Street自2024年3月起連續(xù)9個(gè)月實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)盈余，得益于盈利導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)策略。其“雙十一大狂歡節(jié)”活動(dòng)吸引大量客戶，11月月活躍用戶數(shù)達(dá)923萬(wàn)，同比增長(zhǎng)18%?！?0分鐘沖刺”活動(dòng)使11月交易額環(huán)比增長(zhǎng)438%。免費(fèi)會(huì)員服務(wù)“Family Plus”吸引超24萬(wàn)客戶注冊(cè)。垂直服務(wù)和專業(yè)中心表現(xiàn)強(qiáng)勁，生活類服務(wù)“Holmes”交易額環(huán)比增長(zhǎng)102%。11th Street將繼續(xù)專注客戶滿意度，確保12月盈利，鞏固市場(chǎng)地位。
10.百思買重啟跨境電商戰(zhàn)略，2025夏新平臺(tái)正式上線
近日，百思買宣布將于2025年夏季重新推出基于Mirakl平臺(tái)的第三方電商平臺(tái)，進(jìn)軍跨境電商領(lǐng)域。賣家申請(qǐng)頁(yè)面已開放，預(yù)計(jì)能接觸數(shù)百萬(wàn)潛在客戶。此前，百思買曾在2011年嘗試類似模式，但因效果不佳于2016年放棄，當(dāng)時(shí)該市場(chǎng)僅占其國(guó)內(nèi)收入的1%，且商品重疊導(dǎo)致顧客體驗(yàn)不佳。如今，沃爾瑪、塔吉特等美國(guó)零售商也建設(shè)自己的第三方電商平臺(tái)。百思買希望通過(guò)新平臺(tái)整合第三方賣家資源，提升產(chǎn)品豐富度，借助Mirakl技術(shù)提升效率和體驗(yàn)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
