在歲末年初之際,韓國電商市場迎來了一波新的數(shù)據(jù)波動。據(jù)外媒最新報道,2024年12月,韓國主要電商平臺應用程序的用戶數(shù)量普遍呈現(xiàn)下滑趨勢,然而,在這片略顯低迷的市場中,Coupang和Temu卻如同冬日里的一抹暖陽,逆勢而上,實現(xiàn)了用戶數(shù)的顯著增長。
根據(jù)零售分析服務WiseApp·Retail·Goods的詳細調查,12月韓國電商平臺的用戶數(shù)排行榜上,Coupang以3260萬的龐大用戶基數(shù)穩(wěn)居榜首,環(huán)比增長1.2%,這一成績無疑為其在激烈的市場競爭中增添了濃墨重彩的一筆。緊隨其后的是速賣通和Temu,分別以899萬和813萬的用戶數(shù)占據(jù)第二和第三的位置。然而,與Coupang和Temu的穩(wěn)健增長不同,速賣通的用戶數(shù)量卻遭遇了7.1%的環(huán)比下降,這一變化無疑給市場帶來了新的思考。
在眾多電商平臺中,Temu的異軍突起尤為引人注目。數(shù)據(jù)顯示,Temu在12月的用戶數(shù)量大幅增長了10.9%,成為榜單上的一大亮點。這一強勁的增長勢頭,不僅得益于其精準的市場定位和獨特的營銷策略,更離不開其年終促銷活動的有力推動。通過一系列豐富多樣的優(yōu)惠活動和用戶互動,Temu成功吸引了大量新用戶,并提升了老用戶的活躍度,從而在競爭激烈的市場中脫穎而出。
與此同時,韓國本土電商平臺的表現(xiàn)則顯得參差不齊。11 Street和Gmarket作為韓國電商市場的老牌勁旅,此次卻未能抵擋住用戶流失的浪潮。數(shù)據(jù)顯示,11 Street的用戶數(shù)量環(huán)比下降了17.2%,降至736萬人;而Gmarket的用戶數(shù)量也減少了6.1%,降至528萬人。這一變化無疑給本土電商平臺敲響了警鐘,提醒它們在面對外來競爭時,需要更加注重用戶體驗和服務質量的提升。
CJ OnStyle和Auction作為韓國時尚電商的代表,同樣未能幸免于用戶數(shù)量的下滑。數(shù)據(jù)顯示,CJ OnStyle的用戶數(shù)下降了7.1%,至263萬人;而Auction的用戶數(shù)更是下降了8.8%,降至241萬人。這一數(shù)據(jù)表明,隨著消費者購物習慣和偏好的變化,時尚電商平臺也需要不斷創(chuàng)新和升級,以滿足日益多樣化的市場需求。
相比之下,GS Shop的表現(xiàn)則顯得相對平穩(wěn)。盡管其用戶數(shù)量僅微增0.1%至363萬,但在市場整體下滑的背景下,這一成績已經(jīng)足以讓其在眾多電商平臺中脫穎而出。GS Shop的成功經(jīng)驗或許能夠為其他本土電商平臺提供一些有益的啟示,即在保持用戶數(shù)量的同時,更要注重提升用戶黏性和忠誠度。
業(yè)內人士分析認為,韓國電商平臺用戶數(shù)整體下滑的原因可能與黑色星期五等促銷活動集中在11月有關。在11月的促銷狂歡之后,12月的用戶需求趨于平緩,導致電商平臺用戶數(shù)出現(xiàn)下滑。然而,在這一環(huán)境下,Coupang和Temu卻能夠持續(xù)增長,這充分顯示了它們強大的市場競爭力和用戶黏性。
展望未來,隨著電商市場的不斷發(fā)展和消費者需求的日益多樣化,韓國電商平臺將面臨更加嚴峻的挑戰(zhàn)和機遇。只有不斷創(chuàng)新和升級,提升用戶體驗和服務質量,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。同時,對于Coupang和Temu這樣的佼佼者來說,保持持續(xù)增長并鞏固市場地位同樣需要付出不懈的努力和智慧。