有時(shí)候我們買個(gè)預(yù)售的東西,都是要先交一些定金,這定金就相當(dāng)于是保證金,人家才會(huì)給你留著,起到一個(gè)保證的作用,達(dá)到雙方交易的一個(gè)約束。同樣,開個(gè)抖音小店交個(gè)保證金也是為了起到對(duì)各個(gè)商家和平臺(tái)的一個(gè)約束作用,一個(gè)規(guī)則,一個(gè)信任。但是,有時(shí)候一些用戶說保證金退的很慢,遲遲不退,那這要怎么辦呢?
抖音小店保證金怎么樣可以退
1、需要完成退店的整改流程之后,才可以退還獲得保證金。
2、退店的具體流程操作方法:申請(qǐng)關(guān)店-售后處理-結(jié)算核對(duì)-材料提交-店鋪關(guān)閉-申請(qǐng)退保證金。
3、申請(qǐng)關(guān)店需要提交各種資料和信息,按照流程進(jìn)行一步步的操作,而填寫完信息之后需要等待官方的審核。
4、通過官方審核之后,系統(tǒng)將會(huì)提示店鋪關(guān)閉后,商家可以點(diǎn)擊【申請(qǐng)退還保證金】,如果還需要再次開店,需在店鋪關(guān)閉的 6 個(gè)月后操作。
5、如果說你遇到保證金退不了的情況,需要具體了解下有哪些條件不符合退店的要求。比如商家需要關(guān)注自己的訂單是否已經(jīng)全部完成,卻最晚一筆訂單完成之后 3 個(gè)月才能進(jìn)行下一步。也就是說,你的最后一筆訂單完成后的3個(gè)月才可以進(jìn)行退店的操作。
保證金退不出來怎么投訴
保證金退不出來哪里投訴:
可以撥打12315進(jìn)行投訴。
有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的問題可以撥打12315進(jìn)行投訴。完成退店才能申請(qǐng)退還保證金,需要申請(qǐng)退店的話,選擇申請(qǐng)關(guān)店,系統(tǒng)會(huì)提示填寫資料,商家需要按照要求進(jìn)行填寫賬戶信息,提交完成后,進(jìn)入退店審核,大概1到3個(gè)工作日完成,審核通過后,進(jìn)入保證金退款,預(yù)計(jì)7至到5個(gè)工作日完成。
如果你有遇到以上保證金遲遲不退的現(xiàn)象,希望你可以運(yùn)用合理的手段給自己維權(quán),勇于擁護(hù)屬于自己的權(quán)益。不過,一定不要做一些不理智的行為,免得給自己帶來額外的麻煩。