作為抖音生活服務(wù)商家的經(jīng)營(yíng)服務(wù)平臺(tái),抖音來客自3月上線以來受到了商家及外界的持續(xù)關(guān)注。很多商家朋友都對(duì)這個(gè)新推出的項(xiàng)目感到好奇,同時(shí)也存在著很多困惑,抖音怎么綁定抖音來客?怎么使用抖音來客?下面小編為大家整理了抖音來客的相關(guān)內(nèi)容。
一、抖音來客有哪些優(yōu)勢(shì)及核心功能
“抖音來客”是抖音生活服務(wù)商家經(jīng)營(yíng)平臺(tái),商家入駐后可以在這里發(fā)布團(tuán)購(gòu)商品以及優(yōu)惠套餐和代金券等。綁定抖音賬號(hào)并通過短視頻、直播、門店形象等渠道,把商家想要促銷的商品展現(xiàn)給用戶,說白了就是線上引流到線下消費(fèi),助力經(jīng)營(yíng)的效果。抖音來客作為生活服務(wù)商家專屬經(jīng)營(yíng)平臺(tái),在過往企業(yè)號(hào)團(tuán)購(gòu)服務(wù)能力的基礎(chǔ)上,新增了多項(xiàng)實(shí)用功能,之后也將不斷優(yōu)化迭代;
實(shí)現(xiàn)多角色經(jīng)營(yíng),提升經(jīng)營(yíng)效率,目前僅能通過電腦版操作。PC端操作鏈路:首頁(yè)-店鋪管理-授權(quán)管理-新建子賬號(hào) 作為抖音生活服務(wù)商家的經(jīng)營(yíng)服務(wù)平臺(tái),「抖音來客」自3月上線以來受到了商家及外界的持續(xù)關(guān)注。它是面向生活服務(wù)商家的經(jīng)營(yíng)平臺(tái),商家可以在這里發(fā)布門店認(rèn)領(lǐng)、團(tuán)購(gòu)商品上架管理、營(yíng)銷推廣、核銷提現(xiàn)、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析等操作,實(shí)現(xiàn)線上線下交易鏈路打通。
截至目前,原入駐企業(yè)號(hào)經(jīng)營(yíng)的生活服務(wù)商家遷移工作已經(jīng)啟動(dòng),在商家激活「抖音來客」之后,企業(yè)號(hào)商家抖音后臺(tái)數(shù)據(jù)將會(huì)自動(dòng)遷移,幫助商家過渡到「抖音來客」。生活服務(wù)商家遷移至「抖音來客」經(jīng)營(yíng)后,將不再沿用企業(yè)號(hào)。
本次商家端遷移將分批進(jìn)行,商家將陸續(xù)在企業(yè)服務(wù)中心收到遷移彈窗通知,同時(shí)平臺(tái)也會(huì)通過短信、站內(nèi)信等形式通知您,屆時(shí)請(qǐng)及時(shí)激活「抖音來客」。尚未收到通知的商家可繼續(xù)在企業(yè)號(hào)正常經(jīng)營(yíng),待通知后再進(jìn)行遷移確認(rèn)。
「抖音來客」有哪些優(yōu)勢(shì)及核心功能
「抖音來客」作為生活服務(wù)商家專屬經(jīng)營(yíng)平臺(tái),在過往企業(yè)號(hào)團(tuán)購(gòu)服務(wù)能力的基礎(chǔ)上,新增了多項(xiàng)實(shí)用功能,之后也將不斷優(yōu)化迭代:
1.增加子賬號(hào)能力
實(shí)現(xiàn)多角色經(jīng)營(yíng),提升經(jīng)營(yíng)效率,目前僅能通過電腦版操作。PC端操作鏈路:首頁(yè)-店鋪管理-授權(quán)管理-新建子賬號(hào)
2.支持分門店獨(dú)立收款和開票(需主體一致)
APP端操作鏈路:APP端首頁(yè)-門店經(jīng)營(yíng)-更多-財(cái)務(wù)管理
PC端操作鏈路:首頁(yè)-店鋪管理-財(cái)務(wù)管理
3.新增評(píng)價(jià)管理功能,
促進(jìn)商客之間的良好互動(dòng)
APP端操作鏈路:APP端首頁(yè)-門店經(jīng)營(yíng)-評(píng)價(jià)管理
PC端操作鏈路:首頁(yè)-店鋪管理-評(píng)價(jià)管理
二、如何激活“抖音來客”
1)首先,在企業(yè)服務(wù)中心上完成「抖音來客」激活。
2)登錄商家原先使用的企業(yè)號(hào),并進(jìn)入企業(yè)號(hào)后臺(tái),此時(shí)遷移彈窗提醒將自動(dòng)觸發(fā)。
3)點(diǎn)擊彈窗,進(jìn)入抖音來客激活頁(yè)面,閱讀《抖音來客遷移須知》并點(diǎn)擊“激活「抖音來客」”。
4)輸入手機(jī)號(hào)和驗(yàn)證碼,即可完成激活
這里有兩個(gè)注意事項(xiàng):
1、商家在企業(yè)號(hào)中收到第一次彈窗提醒后,請(qǐng)?jiān)?天內(nèi)完成激活,超過該時(shí)效,企業(yè)號(hào)將不再提供團(tuán)購(gòu)服務(wù)。
2、激活完成后,企業(yè)號(hào)將不再提供團(tuán)購(gòu)服務(wù),商家后續(xù)經(jīng)營(yíng)請(qǐng)前往「抖音來客」。
三、“抖音來客”常見問題Q&A
Q1:為什么提示我無法遷移或未在本次升級(jí)名單里?
遷移動(dòng)作將分批次進(jìn)行,請(qǐng)各位商家關(guān)注企業(yè)服務(wù)中心彈窗提醒。在此之前可以正常在企業(yè)號(hào)經(jīng)營(yíng)。
Q2:我誤觸關(guān)閉了遷移彈窗如何解決?
如果商家不小心關(guān)閉彈窗,可通過以下三個(gè)方式再次觸發(fā)——
1)關(guān)注短信、站內(nèi)信,通過鏈接進(jìn)行激活
2)或“抖音”掃二維碼跳轉(zhuǎn)激活
3)或直接下載「抖音來客」,用企業(yè)號(hào)關(guān)聯(lián)的手機(jī)號(hào)登陸后,按頁(yè)面最頂端的遷移指引進(jìn)行操作
Q3:我登錄抖音來客后還是提示要入駐是為什么?
此系商家沒有在企業(yè)服務(wù)中心完整走完激活流程,完成的標(biāo)志如下右圖。
請(qǐng)參照Q2-3)步驟操作即可觸發(fā)彈窗進(jìn)行激活后,再次登錄。
Q4:出現(xiàn)【ERR_INTERNET_DISCONNECTE】報(bào)錯(cuò)如何處理?
出現(xiàn)以上報(bào)錯(cuò)屬于網(wǎng)絡(luò)問題,更換成WIFI或者4G/5G就能正常操作。后續(xù)會(huì)優(yōu)化報(bào)錯(cuò)文案提示。
以上就是關(guān)于抖音來客的詳細(xì)內(nèi)容,有其他想要了解的可以在評(píng)論區(qū)留言,希望對(duì)你有所幫助!