飛鴿出海tiktok作為當(dāng)前最火的平臺(tái)，其延伸出來的職業(yè)和產(chǎn)業(yè)數(shù)不勝數(shù)，其中就有外貿(mào)運(yùn)營和外貿(mào)業(yè)務(wù)員，不過很多人對于運(yùn)營助理該崗位是比較白不解的，那么運(yùn)營助理究竟是做什么的呢?
Tiktok抖音運(yùn)營助理是干嘛的?
負(fù)責(zé)打理平臺(tái)，分析關(guān)鍵詞，分析平臺(tái)的各種數(shù)據(jù)，曝光，點(diǎn)擊，詢盤的增減以及原因，運(yùn)營P4P，讓每個(gè)月或者每年的P4P花銷降低，也就是單次的點(diǎn)擊費(fèi)用降低，運(yùn)營SNS營銷等全網(wǎng)營銷，匯總所有的客戶信息和郵件交給業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化成訂單，是業(yè)績產(chǎn)生的倒數(shù)第二環(huán)。
海外版抖音tiktok運(yùn)營教程詳解
1、視頻內(nèi)容推廣
#標(biāo)簽和網(wǎng)紅合作是 Fenty Beauty 爭取流量曝光的兩大法寶。
短期主打產(chǎn)品的標(biāo)簽官方一般會(huì)附上美妝或妝容等大類目標(biāo)簽，例如“#STUNNA唇彩#美妝”，以此保證用戶搜索大類目時(shí)自家產(chǎn)品能夠長期曝光。
長期日常類分享則傾向于貼上最近流行的挑戰(zhàn)賽標(biāo)簽再加大類目標(biāo)簽，像“#辦公室生活#凹造型挑戰(zhàn)賽#美妝”，充分利用平臺(tái)免費(fèi)流量增強(qiáng)用戶對品牌業(yè)務(wù)的認(rèn)知。
這樣一來，僅當(dāng)年前三個(gè)月的播放量就比前一年全年播放量增長了10%。
并且今年主打的#FentyBeauty和#FentyBeautyHouse 標(biāo)簽引流都達(dá)到了6000萬左右，相比之下原先首發(fā)標(biāo)簽的閱讀量幾乎沒有能破千萬的。
在選擇合作網(wǎng)紅這件事上，F(xiàn)enty Beauty 也并不只是看誰粉絲多、誰能帶貨，而是非常強(qiáng)調(diào)找對的人去貫徹品牌的價(jià)值觀。目前公布的5位 TikTok 合作網(wǎng)紅分別代表了5種膚色，展現(xiàn)了品牌一直以來對“多元”和“包容”的呼吁。
當(dāng)然，網(wǎng)紅的目標(biāo)受眾也是一項(xiàng)主要指標(biāo)。Fenty Beauty 的主要購買人群是18-34的年輕女性，而所選網(wǎng)紅的受眾也大致符合這一區(qū)間。
有了兩大法寶的加持，再加上穩(wěn)定的更新頻率，F(xiàn)enty Beauty 的品牌聲量自然大幅提升。僅當(dāng)年三個(gè)月的播放量就超越了前一年全年，達(dá)到了1913萬，在 TikTok 平臺(tái)總計(jì)獲得了4226萬的流量曝光。
2、流量變現(xiàn)路徑
流量獲取后該怎么變現(xiàn)，F(xiàn)enty Beauty 有兩條路子。第一條是利用公域流量直接進(jìn)行轉(zhuǎn)化。Fenty Beauty 在自家 TikTok 主頁附上了官網(wǎng)鏈接，意愿用戶可以跳轉(zhuǎn)后直接購買。
第二條路子是將公域流量轉(zhuǎn)變?yōu)樗接蛄髁?，然后再進(jìn)行轉(zhuǎn)化。從 TikTok 跳轉(zhuǎn)進(jìn) Fenty Beauty 官網(wǎng)后，網(wǎng)站會(huì)自動(dòng)彈出“留郵箱地址首單免配送費(fèi)“的活動(dòng)，由此使用戶進(jìn)入私域流量池。這種方式比常見的填表注冊會(huì)員或直接索要郵箱更有誘惑力，既得到了郵箱，又誘使用戶下了首單，一舉兩得。
實(shí)際上，F(xiàn)entyBeauty 這種通過郵箱進(jìn)行客戶關(guān)系管理是歐美品牌的普遍路子。獲得用戶郵箱后，品牌通常會(huì)不定期發(fā)送有關(guān)新品或促銷活動(dòng)的郵件，誘導(dǎo)用戶再次訪問官網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)長期轉(zhuǎn)化。
3、給賬號貼標(biāo)簽
貼標(biāo)簽有兩種方式，一種是通過賬號行為偏好告訴系統(tǒng)，你更關(guān)注某一行業(yè)的視頻和博主;另一種就是通過開通Pro賬號(免費(fèi))，來選擇自己要做的類目，進(jìn)而告訴系統(tǒng)，你要做的是個(gè)相關(guān)行業(yè)。
4、設(shè)置辨識度高的賬號資料
頭像、用戶名與行業(yè)或運(yùn)營方向相關(guān)，如果在相關(guān)的基礎(chǔ)上還能做到有特色，當(dāng)然會(huì)為賬號加分。個(gè)人簡介可以側(cè)重描述賬號價(jià)值，并使用縮寫、表情符號等元素，來增加其趣味性，以使用戶更樂意去關(guān)注。
5、關(guān)注對標(biāo)賬號
根據(jù)自己的行業(yè)或運(yùn)營方向，在tiktok上關(guān)注10個(gè)對標(biāo)賬號，并經(jīng)常去查看這些賬號的視頻內(nèi)容、風(fēng)格、標(biāo)簽、數(shù)據(jù)表現(xiàn)情況等，取長補(bǔ)短，學(xué)以致用。
6、制作
做賬號之初就要明白的一件事：賬號的持久運(yùn)營、帶貨、規(guī)避侵權(quán)等都是需要原創(chuàng)內(nèi)容來支持的，這里的原創(chuàng)也并非是要你從創(chuàng)意想法到拍攝制作整個(gè)過程都標(biāo)新立異，思路、情節(jié)都是可以復(fù)制或借鑒的，但是拍攝制作應(yīng)該由自己執(zhí)行。
7、明確創(chuàng)作者角色
用創(chuàng)作者的心態(tài)去看視頻、找素材，避免在不知不覺中變成內(nèi)容的消費(fèi)者。
其實(shí)，對于一個(gè)企業(yè)、一個(gè)品牌、一個(gè)店鋪來說都是離不開運(yùn)營的，可以說一切的基礎(chǔ)在于運(yùn)營，運(yùn)營的方式、技巧總是顯得那么重要。
