飛鴿出海對于不少人來說，現(xiàn)如今的短視頻平臺都是跟電商平臺相結(jié)合的，所以在變現(xiàn)的時候也會優(yōu)先考慮小店，尤其是tiktok這個平臺，可以說無論是用戶還是地區(qū)都是比較廣的，也是比較多的，那么對于新手小白來說，tik tok電商怎么做呢?
tik tok電商怎么做?
1、視頻內(nèi)容推廣
#標(biāo)簽和網(wǎng)紅合作是 Fenty Beauty 爭取流量曝光的兩大法寶。
短期主打產(chǎn)品的標(biāo)簽官方一般會附上美妝或妝容等大類目標(biāo)簽，例如“#STUNNA唇彩#美妝”，以此保證用戶搜索大類目時自家產(chǎn)品能夠長期曝光。
長期日常類分享則傾向于貼上最近流行的挑戰(zhàn)賽標(biāo)簽再加大類目標(biāo)簽，像“#辦公室生活#凹造型挑戰(zhàn)賽#美妝”，充分利用平臺免費(fèi)流量增強(qiáng)用戶對品牌業(yè)務(wù)的認(rèn)知。
這樣一來，僅當(dāng)年前三個月的播放量就比前一年全年播放量增長了10%。
并且今年主打的#FentyBeauty和#FentyBeautyHouse 標(biāo)簽引流都達(dá)到了6000萬左右，相比之下原先首發(fā)標(biāo)簽的閱讀量幾乎沒有能破千萬的。
在選擇合作網(wǎng)紅這件事上，F(xiàn)enty Beauty 也并不只是看誰粉絲多、誰能帶貨，而是非常強(qiáng)調(diào)找對的人去貫徹品牌的價值觀。目前公布的5位 TikTok 合作網(wǎng)紅分別代表了5種膚色，展現(xiàn)了品牌一直以來對“多元”和“包容”的呼吁。
當(dāng)然，網(wǎng)紅的目標(biāo)受眾也是一項(xiàng)主要指標(biāo)。Fenty Beauty 的主要購買人群是18-34的年輕女性，而所選網(wǎng)紅的受眾也大致符合這一區(qū)間。
有了兩大法寶的加持，再加上穩(wěn)定的更新頻率，F(xiàn)enty Beauty 的品牌聲量自然大幅提升。僅當(dāng)年三個月的播放量就超越了前一年全年，達(dá)到了1913萬，在 TikTok 平臺總計獲得了4226萬的流量曝光。
2、流量變現(xiàn)路徑
流量獲取后該怎么變現(xiàn)，F(xiàn)enty Beauty 有兩條路子。第一條是利用公域流量直接進(jìn)行轉(zhuǎn)化。Fenty Beauty 在自家 TikTok 主頁附上了官網(wǎng)鏈接，意愿用戶可以跳轉(zhuǎn)后直接購買。
第二條路子是將公域流量轉(zhuǎn)變?yōu)樗接蛄髁?，然后再進(jìn)行轉(zhuǎn)化。從 TikTok 跳轉(zhuǎn)進(jìn) Fenty Beauty 官網(wǎng)后，網(wǎng)站會自動彈出“留郵箱地址首單免配送費(fèi)“的活動，由此使用戶進(jìn)入私域流量池。這種方式比常見的填表注冊會員或直接索要郵箱更有誘惑力，既得到了郵箱，又誘使用戶下了首單，一舉兩得。
實(shí)際上，F(xiàn)entyBeauty 這種通過郵箱進(jìn)行客戶關(guān)系管理是歐美品牌的普遍路子。獲得用戶郵箱后，品牌通常會不定期發(fā)送有關(guān)新品或促銷活動的郵件，誘導(dǎo)用戶再次訪問官網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)長期轉(zhuǎn)化。
與之相比，國內(nèi)商家一般會通過微信、QQ等渠道觸達(dá)用戶，然后再組建粉絲群，提供群內(nèi)獨(dú)享的直播、課程、優(yōu)惠等特權(quán)，通過社群運(yùn)營實(shí)現(xiàn)長期持續(xù)轉(zhuǎn)化。
但是，因?yàn)?TikTok 用戶大多說英語，所以國內(nèi)的打法很難復(fù)制到國外，郵箱轉(zhuǎn)化倒是一種更入鄉(xiāng)隨俗的策略。
除了郵箱，在公域轉(zhuǎn)私域的過程中，評論區(qū)、私信界面都是很好的切入口。例如在促銷期間，F(xiàn)enty Beauty 會回復(fù)表達(dá)出強(qiáng)烈購買意愿的評論，趁機(jī)進(jìn)行折扣講解和產(chǎn)品宣傳，以便觸達(dá)更多的意向用戶，提高轉(zhuǎn)化率。
TikTok賣家專屬客服規(guī)則
賣方必須遵守TikTokShop對于隱私政策，賣方有義務(wù)始終保密與消費(fèi)者的所有通信記錄。除非TikTokShop授權(quán)隱私政策，否則賣方在任何情況下都嚴(yán)禁披露買方信息。
賣方應(yīng)盡可能多地使用TikTok私信提供客戶服務(wù)。賣方必須確保他們可以通過私信聯(lián)系。賣方在使用私人信件提供客戶服務(wù)時，應(yīng)始終負(fù)責(zé)管理其客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)或人員，使用其賬戶發(fā)送的所有活動和通信，并適當(dāng)管理和限制其賬戶訪問和權(quán)限。賣方必須使用與相關(guān)商品列表相同的語言與買方溝通。而且賣方只能向已經(jīng)聯(lián)系過賣方購買商品的買方發(fā)送信息。該平臺只允許向買方發(fā)送回復(fù)客戶服務(wù)查詢或完成訂單所需的信息。未經(jīng)要求不得發(fā)送營銷或促銷信息。
賣方不得發(fā)送任何未經(jīng)授權(quán)的第三方信息，包括但不限于未經(jīng)授權(quán)的第三方鏈接、銀行賬戶、第三方支付賬戶、二維碼、其他即時通訊賬戶、電子郵件地址、離線商店地址和聯(lián)系信息，除非適用的法律法規(guī)要求提供這些信息。禁止任何企圖繞過已建立的平臺，將TikTok用戶轉(zhuǎn)移到未經(jīng)授權(quán)的網(wǎng)站或未經(jīng)授權(quán)的銷售流程。
其實(shí)想要開通小店，從而進(jìn)行變現(xiàn)也是需要一定技巧的，也可以說很多事項(xiàng)都是需要注意的，甚至是需要提前知道的，這一點(diǎn)對于新手小白來說則是比較重要的，也是不可或缺的運(yùn)營步驟之一。
