飛鴿出海在新媒體中，名字、頭像、簡(jiǎn)介是一個(gè)賬號(hào)關(guān)鍵的三大要素。在大多數(shù)情況下，三者會(huì)一起出現(xiàn)，也是賬號(hào)給用戶留下的第一印象。這節(jié)課將介紹如何選擇亮眼的頭像和簡(jiǎn)介。
賬號(hào)的頭像代表個(gè)人或公司對(duì)外的形象，可以幫助用戶更好地記住賬號(hào)，相當(dāng)于標(biāo)識(shí)。如果賬號(hào)的頭像是下面這個(gè)圖，你感覺(jué)怎么樣?這樣的頭像不僅不會(huì)帶來(lái)任何好處，還會(huì)讓用戶疑惑這個(gè)賬號(hào)是做什么的。
賬號(hào)的簡(jiǎn)介主要起補(bǔ)充說(shuō)明的作用，因此，我們要把名字中沒(méi)有表達(dá)的含義通過(guò)簡(jiǎn)介表達(dá)出來(lái)。比如「樊登讀書(shū)」的簡(jiǎn)介是:「每年帶你讀50本書(shū)，幫助更多中國(guó)人養(yǎng)成閱讀習(xí)慣。」我們?nèi)绻豢础阜亲x書(shū)」的名字，那么可能只知道它是一個(gè)關(guān)于讀書(shū)和分享知識(shí)的賬號(hào)。而它的簡(jiǎn)介能讓用戶明白，在這里不僅能「讀書(shū)」，而且每年可以「讀50本書(shū)」，這個(gè)賬號(hào)要讓更多人愛(ài)上讀書(shū)。
我們可以把簡(jiǎn)介當(dāng)作廣告語(yǔ)，讓用戶一看到這段話，就能明白賬號(hào)是做什么的、它所傳達(dá)的價(jià)值觀，從而將簡(jiǎn)介的功能發(fā)揮到極致。
下文將分別介紹怎么選擇好的頭像，以及如何撰寫簡(jiǎn)介。
一、選擇好的頭像
一個(gè)好的頭像就如同標(biāo)識(shí)一般，可以幫助用戶認(rèn)識(shí)我們，所以我們一定不能隨便選頭像。在選擇頭像時(shí)，我們經(jīng)常會(huì)走進(jìn)3個(gè)誤區(qū)∶用風(fēng)景圖片、用卡通動(dòng)漫圖片和用動(dòng)植物圖片。如果你用這幾種類型的圖片做頭像，用戶就不能通過(guò)頭像了解這個(gè)賬號(hào)是做什么的。
有人會(huì)問(wèn)，攝影師用風(fēng)景和動(dòng)植物圖片做頭像也不行嗎?插畫(huà)師用卡通動(dòng)漫圖片做頭像也不行嗎?答案是:不行。因?yàn)檫@樣的頭像無(wú)法讓用戶在第—時(shí)間感知你是做什么的，缺少頭像應(yīng)該具有的意義。如果你是攝影師(插畫(huà)師)，那么可以用一張拿著相機(jī)(畫(huà)筆)的個(gè)人形象照作為頭像，這樣不是更好嗎?畢竟我們的最終目的是讓頭像發(fā)揮它最大的作用，讓用戶更快地記住你。一個(gè)好的頭像應(yīng)符合以下3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
第—，個(gè)人賬號(hào)應(yīng)以個(gè)人形象圖片作為頭像，最好再結(jié)合職業(yè)元素;企業(yè)賬號(hào)應(yīng)以品牌商標(biāo)圖片作為頭像。但如果企業(yè)的品牌商標(biāo)還沒(méi)有那么眾所周知，那么企業(yè)也可以用抖音號(hào)名字的文字圖片做頭像。比如「職場(chǎng)干貨號(hào)」的頭像，就是「職場(chǎng)干貨」這4個(gè)字的圖片。此外，商標(biāo)和名字也可以一起體現(xiàn)在頭像中，盡可能地幫助用戶認(rèn)識(shí)、記住自己。比如如果「樊登讀書(shū)」抖音號(hào)的頭像只是一本書(shū)，有些用戶就可能會(huì)不清楚賬號(hào)的功能，而在頭像上加上「樊登讀書(shū)」4個(gè)字，就能立刻提升頭像的辨識(shí)度。
第二，要符合整體的風(fēng)格定位。比如知識(shí)分享類的賬號(hào)，主體風(fēng)格偏嚴(yán)肅，這樣的賬號(hào)肯定不能用太夸張或搞笑的頭像。同理，搞笑類賬號(hào)肯定不能用以黑、白、灰為主要色調(diào)的頭像，而應(yīng)該采用輕松搞笑的風(fēng)格。頭像的選擇要符合賬號(hào)對(duì)外的風(fēng)格定位。
第三，第一印象要讓人覺(jué)得舒服。不管是面試還是拜訪客戶，我們都希望給對(duì)方留下比較好的第一印象，頭像給別人的第一印象也是一樣的。第一印象可以不華麗、不酷炫，但一定要讓人覺(jué)得舒服。有些企業(yè)在做活動(dòng)期間，會(huì)把頭像改成活動(dòng)主題的圖片。這種做法廣告營(yíng)銷味道太濃，用戶體驗(yàn)不好，我不建議大家這么做。
二、寫一句讓人印象深刻的簡(jiǎn)介
一個(gè)好簡(jiǎn)介可以給賬號(hào)增光添彩，而一個(gè)好的簡(jiǎn)介同樣需要符合3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
2.夠簡(jiǎn)潔
簡(jiǎn)介，顧名思義就是簡(jiǎn)單的介紹，需要具備足夠的概括性。好的簡(jiǎn)介只需簡(jiǎn)短的一句話就能帶給對(duì)方足夠多的信息。相反，對(duì)于太長(zhǎng)的簡(jiǎn)介，別人不容易記住，也抓不住重點(diǎn)。
舉個(gè)反例，一家裝修公司的抖音號(hào)簡(jiǎn)介是這樣的:「公司主營(yíng)業(yè)務(wù)包括半包、全包，提供各種樣式的簡(jiǎn)裝和精裝，提供各種裝修材料的零售和批發(fā)，提供各種測(cè)繪、檢測(cè)、裝修維護(hù)等售后服務(wù)?！箍戳诉@則簡(jiǎn)介，你記住了多少信息?這家公司看起來(lái)好像業(yè)務(wù)范圍很廣，服務(wù)內(nèi)容很多。但是用戶什么都記不住，也抓不住重點(diǎn)，不知道公司的特色是什么，畢竟大部分裝修公司可能都提供—樣的服務(wù)。我們不妨將其簡(jiǎn)介改成:「本地十年裝修品牌，每10家環(huán)保整裝就有8家是我們做的?！惯@樣既足夠簡(jiǎn)潔，又突出了環(huán)保整裝是公司最大的賣點(diǎn)的信息。
3．有價(jià)值
簡(jiǎn)介是用作補(bǔ)充說(shuō)明的，所以簡(jiǎn)介本身必須有意義。簡(jiǎn)介不僅要體現(xiàn)賬號(hào)的意義，也要考慮能帶給用戶什么好處。例如，「樊登讀書(shū)」的賬號(hào)如果在簡(jiǎn)介中加入企業(yè)的使命和愿景，它的形象就會(huì)更高大、更豐富。舉個(gè)反例，有人想在抖音上教大家學(xué)英語(yǔ)，但其賬號(hào)簡(jiǎn)介是:「世界500 強(qiáng)外企總裁秘書(shū)]。這樣的簡(jiǎn)介只能說(shuō)明賬號(hào)運(yùn)營(yíng)人員的職位很高或者能力很強(qiáng)，但并不能讓用戶感覺(jué)這對(duì)學(xué)習(xí)英語(yǔ)有什么幫助。所以，簡(jiǎn)介一定要說(shuō)明這個(gè)賬號(hào)能帶給用戶什么樣的價(jià)值感。上述簡(jiǎn)介如果改為:「世界500強(qiáng)外企總裁秘書(shū)，每天教你最標(biāo)準(zhǔn)的美式發(fā)音技巧和場(chǎng)景使用?！惯@樣，用戶就能知道，可以通過(guò)該賬號(hào)學(xué)習(xí)美式發(fā)音技巧和各種場(chǎng)景的使用;賬號(hào)運(yùn)營(yíng)人員還是世界500強(qiáng)外企的總裁秘書(shū)，專業(yè)程度肯定很高。這就是簡(jiǎn)介「有價(jià)值」的好處。
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