導游是大家最熟悉的職業(yè)了,只要你出去旅游就會遇到。而導游想做到火以及出名不容易,每天和各種各樣的人打交道,雖然學習很多一些人情世故和一些必備的知識,但是每個人的脾氣以及特點還是不一樣的,所以怎樣說的讓大家信服和舒服是一個功夫。在抖音上有個普陀上小帥就是作為導游而火的,接下來我們來看一下他是怎么火的,有什么和別的導游不同特點火的呢?
身著盤扣上衣,戴著框架眼鏡,一路上“金句百出”……31歲的代帥給記者的第一印象是沉穩(wěn)又不失風雅。他帶領著游客漫步在林間、海邊,從景區(qū)景點、人文典故講到生活瑣事、人生哲理,游客們時而鎖眉思考,時而歡笑釋然,現(xiàn)場氣氛活躍。
代帥來自安徽,十幾年前還是大學生的他第一次來到普陀山旅游,山里的清凈幽美讓他印象深刻。從此普陀山便成了他向往之地。2012年,他大學畢業(yè)后考取導游證,沒有選擇回家鄉(xiāng),而是來到舟山,成為專職的普陀山導游。
2020年初,疫情來襲,很多導游轉(zhuǎn)行,代帥也面臨無團可帶的困境。自媒體平臺的崛起,讓代帥看到傳播方式的改變。“線上直播能同時帶領成千上萬人‘云旅游’,通過短視頻可以讓全國各地的人看到普陀山的風景、聽到普陀山的故事?!?/p>
一次“試水”,讓代帥信心倍增。他的第一條抖音作品發(fā)布后獲得了近6000個點贊,還有數(shù)百條網(wǎng)友留言,第二條作品反響也很好?!拔矣X得自己方向?qū)α耍獔猿肿鱿氯??!比ツ晟习肽?,代帥每天往普陀山跑,他帶著直播間的粉絲走過島上的一個個景點。“小帥,我下次來普陀山可以找你嗎?”“目前景區(qū)人流量怎么樣?”“寺院什么時候開放?”……盡管當時的普陀山十分冷清,但他的直播間里卻很熱鬧?!澳菚r一場直播下來,同一時刻在線觀看的人有兩三千,累計觀眾總數(shù)達到4萬人次左右?!?/strong>
除了做直播,代帥還堅持更新短視頻?!皠e看短視頻短則幾十秒,長的也才幾分鐘,但從準備文案到拍攝再到剪輯,常常要花四五個小時。”為了讓畫面好看,他鉆研拍攝、剪輯技巧;為了讓文案簡潔又生動,他反復推敲語句,一遍遍對著鏡頭練習。他還邀請同行一起組建“自媒體導游小組”,在視頻創(chuàng)作遇到瓶頸時相互交流相互鼓勵。
不止只是導游還是導“心”
“這條路是香客到普陀山朝圣的主要香道,擁有很多文化古跡,其中‘入三摩地’石碑是明代書畫家董其昌所題……”行至古木蔽天的妙莊嚴路,代帥放緩腳步,一段段歷史傳說、一件件名人軼事娓娓道來。
來到“紫竹林”景點,代帥講述了《莊子》里的一則小故事:一個人乘船渡河時,前面一艘船正要撞過來,他喊了好幾聲沒人回應,便萬分憤怒;但后來發(fā)現(xiàn)撞上來的竟是一艘空船,他的怒火一下子就消失了?!捌鋵嵞銜l(fā)現(xiàn),生氣與不生氣,取決于撞上來的船上有沒有人,而不是撞船事件本身!”代帥與游客分享自己的感悟:生活中會遇到很多事情,判斷一件事情的好壞,很大程度上取決于人的心態(tài)以及對事物的看法。
旅行途中,他專業(yè)講解各個景點;休息期間,針對不同的人,代帥又總能找到話題,和年長者聊休閑養(yǎng)生,與中年人交流生活真諦,與年輕人探討戀愛婚姻之道……豐富的知識儲備,源于他每天的刻苦學習。代帥說,他把《普陀山志》等景區(qū)文化相關的典籍都翻爛了,平時愛看一些文化類書籍,如余秋雨的《文化苦旅》等。此外,他一有空就瀏覽時事新聞,認真剖析熱點事件,把其中的“精華”融入自己的講解中。
“兩個人之間的關系從來沒有單向的奔赴,都是雙向的?!薄霸S多感情最后都輸給了四個字:理所當然?!薄ツ?1月,代帥化身情感導師,開導女游客的短視頻火爆網(wǎng)絡,微博閱讀量近700萬。視頻中,他結(jié)合自己的人生感悟剖析情感,贏得了網(wǎng)友的一致點贊,被稱為“在導游,更是在導心”。在抖音上,“普陀山小帥”已擁有935萬粉絲,收獲了5600余萬點贊。在代帥看來,自媒體平臺已成為推薦旅游目的地、展示導游形象的重要平臺,“游客通過視頻認識我,進而了解我,再到報名參團,整個過程用戶黏性非常高。”而感受過代帥解說和服務的游客,又會在網(wǎng)上給朋友推薦。
“這位氣質(zhì)沉穩(wěn)的是凱哥,那個皮膚黝黑的是小莊,他們都是‘網(wǎng)紅’導游,現(xiàn)在還是我的搭檔?!贝鷰涍呑哌吔榻B,去年8月,他們?nèi)私M建了“普陀心語團隊”,目前團隊成員已達20余名?!叭ツ?月至今,我們已接待了近6000名游客,其中80%都是第一次來普陀山?!贝鷰浾f,這些游客來自全國各地,遠的有新疆、西藏、黑龍江等地,基本都是看了他們抖音上的視頻后報名參團。不隨意追逐熱點、深耕普陀山文化、精心策劃文案,這是代帥和團隊成員們定下的規(guī)矩。從創(chuàng)作到拍攝再到發(fā)布,“普陀心語團隊”已經(jīng)形成了一套自媒體生產(chǎn)流程。
普陀山小伙能火不止是個偶然,更是自己的那一份初心與熱愛還有他好學,不斷的充實自己。如果沒有那一份初心的話,那普陀山小伙也不會這么成功,可能也就是普普通通的導游其中一個吧。