TikTok的全球影響力是目前比較大的社交媒體之一了，而且有非常多的商家開(kāi)始在TikTok平臺(tái)上開(kāi)設(shè)小店，以拓展銷(xiāo)售渠道并吸引更多潛在客戶(hù)，成為一個(gè)新的賺錢(qián)方法了。而為了維護(hù)良好的平臺(tái)生態(tài)和用戶(hù)體驗(yàn)，TikTok制定了一系列小店運(yùn)營(yíng)規(guī)則。小編就來(lái)給家詳細(xì)介紹這些規(guī)則，幫助賣(mài)家更好地運(yùn)營(yíng)TikTok小店。

TikTok小店運(yùn)營(yíng)規(guī)則

1、任何賣(mài)家不得發(fā)布、售賣(mài)、郵寄或宣傳禁售商品規(guī)則中包括的任何禁售商品。TikTok用戶(hù)也不得分享或創(chuàng)作與本規(guī)則中禁售商品有關(guān)的內(nèi)容。

2、tiktok小店內(nèi)上傳商品一定要注重性?xún)r(jià)比,對(duì)于商品的要求,最好不要超過(guò)30美金,因?yàn)閠iktok是娛樂(lè)型平臺(tái),大家來(lái)這上面是來(lái)快樂(lè)的,不是來(lái)買(mǎi)東西的,價(jià)格低點(diǎn)是為了降低用戶(hù)試錯(cuò)的成本,

也提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。

3、產(chǎn)品的價(jià)格范圍是賣(mài)家選擇產(chǎn)品的一個(gè)非常重要的指標(biāo)。以獨(dú)立站產(chǎn)品定價(jià)為例,首先,產(chǎn)品價(jià)格要盡量控制在100美元以下。TikTok上的價(jià)格通常在10美元到50美元之間。

我們已經(jīng)測(cè)試過(guò),50美元以上產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率很低,10美元以下的利潤(rùn)太薄。因此,以?xún)r(jià)格上限為參考,賣(mài)方可以考慮具體的產(chǎn)品類(lèi)別,再結(jié)合產(chǎn)品成本確定產(chǎn)品的一般類(lèi)型。

4、賣(mài)家必須確保所有的商品描述都包含有關(guān)法律法規(guī)所需的商品信息。必要的產(chǎn)品信息包括但不限于商品安全信息、商品規(guī)格和警告。

賣(mài)家必須隨產(chǎn)品附上完整的禮品和配件清單。例如,如果無(wú)線揚(yáng)聲器與USB充電器捆綁銷(xiāo)售,賣(mài)家必須分別列出每個(gè)產(chǎn)品。必須準(zhǔn)確說(shuō)明所有商品包裝的重量和尺寸;對(duì)于額外的商品屬性;對(duì)于商品定價(jià)。

5、tiktok小店上架了哪些產(chǎn)品,就應(yīng)該圍繞產(chǎn)品發(fā)布相關(guān)視頻,并且要保持更新,這樣一來(lái),一方面可以保證賬號(hào)的活躍度,提升賬號(hào)權(quán)重;另外還可以快速轉(zhuǎn)化流量,觀看視頻的用戶(hù)只要對(duì)產(chǎn)品感興趣,

很輕松就可以進(jìn)入小店下單,大大提升小店的轉(zhuǎn)化率。

6、Tiktok小店下單簡(jiǎn)單方便,一站式服務(wù),還會(huì)有補(bǔ)貼;tiktok官方物流有合作。目前,很多城市都可以上門(mén)收貨,如深圳、上海、杭州等;如果你的城市不能上門(mén)收貨,可以直接送到官方倉(cāng)庫(kù),有官方物流配送。

TikTok小店詳細(xì)規(guī)則

商品發(fā)布規(guī)則

商品信息：確保商品信息完整、準(zhǔn)確、真實(shí)，包括商品名稱(chēng)、描述、圖片等。避免使用誤導(dǎo)性或虛假信息。

品質(zhì)保證：保證銷(xiāo)售的商品品質(zhì)優(yōu)良，符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。避免銷(xiāo)售劣質(zhì)或假冒偽劣商品。

合規(guī)性審查：確保所售商品符合TikTok平臺(tái)的規(guī)定和政策，包括禁限售商品清單。

店鋪運(yùn)營(yíng)規(guī)則

保持活躍度：定期更新商品信息、發(fā)布新品，保持店鋪的活躍度。

提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：及時(shí)回復(fù)客戶(hù)咨詢(xún)、處理訂單，提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)。

遵守平臺(tái)規(guī)定：不得進(jìn)行違規(guī)操作，如刷單、惡意競(jìng)爭(zhēng)等。

營(yíng)銷(xiāo)推廣規(guī)則

創(chuàng)意內(nèi)容：利用短視頻、直播等形式展示商品特點(diǎn)，創(chuàng)作有趣、有吸引力的內(nèi)容，提高用戶(hù)參與度和轉(zhuǎn)化率。

合理使用廣告工具：了解并合理使用TikTok平臺(tái)的廣告推廣工具，提高店鋪曝光度和銷(xiāo)售額。

合規(guī)營(yíng)銷(xiāo)：確保營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)符合平臺(tái)規(guī)定和相關(guān)法律法規(guī)。

用戶(hù)關(guān)系維護(hù)規(guī)則

建立粉絲群體：通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和互動(dòng)活動(dòng)吸引粉絲，建立穩(wěn)定的粉絲群體。

維護(hù)粉絲關(guān)系：關(guān)注粉絲反饋、評(píng)價(jià)，及時(shí)回應(yīng)和處理問(wèn)題，維護(hù)良好的粉絲關(guān)系。

違規(guī)行為及處罰措施

違反商品發(fā)布規(guī)則：發(fā)布不實(shí)、誤導(dǎo)性信息或銷(xiāo)售劣質(zhì)、違規(guī)商品的賣(mài)家，將面臨商品下架、扣除保證金甚至封店的處罰。

違反店鋪運(yùn)營(yíng)規(guī)則：違規(guī)行為包括不活躍、不提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、違反平臺(tái)規(guī)定等。對(duì)于這些行為，TikTok將采取降低店鋪曝光、限制功能甚至封店的處罰措施。

違反營(yíng)銷(xiāo)推廣規(guī)則：過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)、惡意競(jìng)爭(zhēng)等行為將被禁止。違規(guī)者將面臨廣告功能限制、扣除保證金甚至封店的處罰。

違反用戶(hù)關(guān)系維護(hù)規(guī)則：忽視粉絲反饋、惡意騷擾粉絲等行為將受到處罰。輕則警告，重則封號(hào)處理。

TikTok小店的運(yùn)營(yíng)規(guī)則是維護(hù)平臺(tái)生態(tài)和用戶(hù)體驗(yàn)的重要保障。作為賣(mài)家，必須嚴(yán)格遵守這些規(guī)則，確保店鋪的正常運(yùn)營(yíng)和良好的用戶(hù)體驗(yàn)。同時(shí)，賣(mài)家也應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和了解平臺(tái)的新政策、新功能，以便更好地適應(yīng)平臺(tái)的不斷發(fā)展和變化。希望本文能夠幫助賣(mài)家在TikTok平臺(tái)上成功開(kāi)設(shè)并運(yùn)營(yíng)一家有競(jìng)爭(zhēng)力的店鋪，贏得更多的商機(jī)!