TikTok是作為全球最受歡迎的短視頻平臺之一,TikTok吸引了數(shù)億用戶。然而,與任何平臺一樣,TikTok也存在著一些規(guī)則和限制。對于違反平臺規(guī)則的賬號,TikTok可能會采取封店的措施。下面我們就給大家詳細探討TikTok封店的原因以及相應的解封方法。
TikTok封店原因
違反平臺規(guī)則:TikTok有一套嚴格的平臺規(guī)則,包括內(nèi)容規(guī)定、社區(qū)準則、廣告政策等。任何違反這些規(guī)則的行為都可能導致賬號被封禁。例如,發(fā)布不良內(nèi)容、侵犯版權(quán)、違規(guī)廣告等。
大量違規(guī)行為:如果賬號存在大量違規(guī)行為,且已被多次警告或處罰,TikTok可能會采取更嚴厲的措施,包括封禁賬號。
濫用平臺功能:例如,利用機器人或自動化工具進行不正當操作、惡意刷量等行為,可能會被視為濫用平臺功能,導致賬號被封禁。
違反法律法規(guī):在某些情況下,賬號內(nèi)容或行為可能違反當?shù)胤煞ㄒ?guī),包括但不限于誹謗、侵犯隱私、色情內(nèi)容等。這類違規(guī)行為可能導致賬號被封禁。
賬號安全問題:如果賬號存在安全漏洞或被盜用的風險,TikTok為了保護用戶安全,可能會采取封禁措施。
解封方法
1、打開小店后臺,點擊“店鋪診斷”
TikTok Shop的申述入口是在“店鋪診斷”入口提交,我們可以打開TikTok小店后臺,在左側(cè)導航欄的最下方找到這個入口。
2、點擊“違規(guī)記錄”或聯(lián)系客服
在店鋪診斷頁面,點擊“違規(guī)記錄”,找到店鋪清退的記錄,點“違規(guī)申述”。或者直接點擊上方“這里”聯(lián)系客服。
3、選擇申訴原因“平臺誤判”
賣家先確認自己是不是違規(guī)運營了,如果確實是違規(guī)了,那么申訴成功的概率是很低的。沒有違規(guī)的話,選擇“平臺誤判”。
4、填寫申述描述和運營規(guī)劃
這一步很重要,賣家需要清楚描述事實,說明自己并沒有違規(guī),例如自己還在籌備階段,沒來得及展開實質(zhì)性的運營,商品還未上傳過等等,建議寫清楚最近的運營規(guī)劃,例如直播排期、短視頻運營等,申請解封。
5、上傳注冊時的申訴資料
需要賣家上傳店鋪真實經(jīng)營的必要信息和證明文件,包括但不限于企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營法人身份證,過往第三方平臺經(jīng)營證明或記錄。
PS:這里需要注意,資料要上傳注冊時候所用的店鋪營業(yè)執(zhí)照和身份證,并且保證畫質(zhì)高清。同時申訴材料一定要與申訴有關(guān)聯(lián),很多賣家解封申訴卡在這一步,主要原因是材料與申訴無關(guān)聯(lián)或者關(guān)聯(lián)性弱。
6、等待店鋪解封
上傳申訴材料后,大約需要等待1-3天左右,如果申訴描述和提交的申訴資料沒有問題,那么審核會快一些。大家提交后請耐心等待。
TikTok封店是一個嚴肅的問題,需要認真對待。了解封店原因并采取相應的解封方法至關(guān)重要。在遵守平臺規(guī)則和法律法規(guī)的前提下,保持優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容創(chuàng)作和良好的行為習慣是避免賬號被封禁的關(guān)鍵。希望本文能為你提供有價值的參考,幫助你在TikTok上取得成功。