在數(shù)字化浪潮的推動下,跨境電商日益成為商家們尋求新增長點的重要途徑。TikTok,這款全球熱門的短視頻社交平臺,不僅吸引了億萬用戶的目光,更為商家們提供了一個全新的營銷與銷售渠道。本文將為您詳細解析如何開通美國TikTok小店,助您輕松把握這一商機,開啟跨境電商新篇章。
一、了解TikTok小店平臺
TikTok小店是TikTok官方推出的電商功能,允許商家在平臺上直接展示和銷售商品。開通TikTok小店,商家不僅能夠利用平臺龐大的用戶基數(shù)提升產(chǎn)品曝光度,還能通過短視頻、直播等形式與消費者進行互動,提升購買轉(zhuǎn)化率。
二、準備開店所需資料
在開通TikTok小店之前,商家需要準備一系列必要的資料,包括企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法定代表人身份證等。此外,由于涉及到跨境電商,商家還需了解并遵守美國的相關(guān)法律法規(guī),確保合規(guī)經(jīng)營。
三、注冊并認證TikTok賬號
首先,商家需要在TikTok上注冊一個賬號,并完成實名認證。認證過程中,需要提供真實有效的身份信息和聯(lián)系方式,以確保賬號的安全性和可信度。
四、申請開通TikTok小店
第一步:進入TikTok Shop美國站官網(wǎng)
TikTok本土店注冊鏈接:https://seller-us-accounts.tiktok.com/
tip:本次注冊的最大前提,是保證自己處在美國IP地址下,使用Google瀏覽器完成以下的所有操作。
第二步:注冊手機號及郵箱
點擊Sign up now立即注冊,進入注冊頁面,填寫手機號及郵箱。
tip:手機號:需要使用美國手機號進行注冊以接收短信驗證碼,一般的方法是購買一張真實的海外手機卡,或者使用Google voice。郵箱:建議用Gmail郵箱、Outlook郵箱等美國當?shù)爻S玫泥]箱來注冊。
第三步:完善企業(yè)類型
注冊完后,頁面會跳轉(zhuǎn)到企業(yè)類型的選擇。依次填寫清楚店鋪的名稱、主營類目即可。
需要你選擇 Business type 商業(yè)類型,店鋪名稱及經(jīng)營類型,這里附上對照翻譯供參考:
tip:如果以「個人身份」:注冊 TikTok 小店需要提供美國本土護照或駕照,但這個很多中國人都沒有。如果以「法人身份」:注冊 TikTok 小店就可以用美國公司主體來入駐。
第四步:完成企業(yè)信息
公司名稱:需與美國公司注冊證書上的名稱保持一致。
EIN:美國公司注冊文件上會有,其實就是相當于國內(nèi)的公司稅號。
UBO: UBO是最終受益人的意思,通俗來講就是如果你的企業(yè)有人持股大于25%,就要選Yes,請根據(jù)你的美國公司資料實際情況填寫。
第五步:美國公司納稅編號填寫
這一步其實是短期內(nèi)卡住大部分人的環(huán)節(jié),除填寫企業(yè)法人相關(guān)資料外,還需提交對應(yīng)的納稅編號。
納稅編號目前支持兩種形式:1.「SSN美國社會安全碼」:這個只支持美國公民、永久居民、臨時工作居民可以獲取。
2.「ITIN個人納稅人識別號」:這是專門為無法獲取SSN碼的賣家提供的稅號,中國公民憑借護照可以申請。但申請需要您要么寄護照去美國IRS,要么找代辦公司+W-7表格線上公證,正常要三個月時間才能下來。
第六步:回答兩個問題
頁面會提示您是否有合作子公司和第三方,如果是你自己的美國公司,就都選No,然后點Submit提交即可。
第七步:填寫稅務(wù)信息
材料提交后,一般一天內(nèi)就能審批下來,在店鋪確認開通后,還需要確認好稅務(wù)信息。點擊Add your tax information進入添加頁面。
首先要設(shè)置郵箱和收件地址,要注意的是,收件地址不要使用注冊公司時使用的地址,一般是收不到快遞的,建議使用可正常收件的地址。
最后上傳EIN文件進行驗證真?zhèn)?,稅?wù)信息審核通過后,就能順利上架產(chǎn)品了。
五、設(shè)置店鋪及商品信息
審核通過后,商家可登錄TikTok小店后臺,開始設(shè)置店鋪信息,包括店鋪LOGO、店鋪簡介、聯(lián)系方式等。同時,商家還需上傳商品信息,包括商品圖片、描述、價格等,確保商品信息的準確性和吸引力。
六、運營與推廣策略制定
開店只是第一步,如何運營和推廣店鋪同樣重要。商家需要結(jié)合TikTok平臺的特點,制定有針對性的運營和推廣策略。例如,利用短視頻和直播功能展示商品特點和使用場景,吸引用戶關(guān)注和購買;參與平臺活動,提升店鋪曝光度;優(yōu)化商品搜索排名,提高用戶購買轉(zhuǎn)化率等。
七、客戶服務(wù)與售后保障
良好的客戶服務(wù)和售后保障是提升客戶滿意度和忠誠度的關(guān)鍵。商家應(yīng)確保及時回復(fù)用戶的咨詢和反饋,解決用戶在購物過程中遇到的問題;同時,建立完善的退換貨政策和售后服務(wù)體系,為用戶提供更加便捷和安心的購物體驗。
開通美國TikTok小店為商家提供了一個全新的跨境電商銷售渠道。通過了解平臺特點、準備相關(guān)資料、注冊認證賬號、申請開店、設(shè)置店鋪及商品信息以及制定運營與推廣策略等一系列步驟,商家可以在TikTok上成功開店并開展業(yè)務(wù)。然而,開店只是起點,商家還需不斷優(yōu)化運營策略、提升客戶服務(wù)質(zhì)量,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。