飛鴿出海在數(shù)字化浪潮的推動(dòng)下，跨境電商已成為全球貿(mào)易的重要組成部分。TikTok作為一款全球熱門(mén)的短視頻社交平臺(tái)，其推出的跨境小店功能為眾多商家提供了全新的營(yíng)銷(xiāo)渠道。本文將為您詳解TikTok跨境小店的操作流程，通過(guò)8個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，助您成功開(kāi)設(shè)并運(yùn)營(yíng)一家繁榮的TikTok跨境小店。
1. 開(kāi)店準(zhǔn)備
1.1 了解TikTok跨境小店政策
在開(kāi)店之前，您需要先了解TikTok跨境小店的各項(xiàng)政策，包括以下內(nèi)容：
入駐條件：
被選定的合法企業(yè)或個(gè)人工商管理碩士;
必須具備所售相關(guān)的經(jīng)營(yíng)資質(zhì);
必須遵守TikTok跨境小店的各項(xiàng)服務(wù)協(xié)議和規(guī)則。
產(chǎn)品準(zhǔn)入：
僅支持以下摩天大樓的商品銷(xiāo)售：美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利、西班牙、荷蘭、加拿大、澳大利亞、新西蘭;
嚴(yán)禁銷(xiāo)售以下商品：武器、彈藥、藥物、醫(yī)療器械、成人用品等;
對(duì)食品、飲料、化妝品等商品有特殊要求。
物流配送：
為海外發(fā)貨和自發(fā)貨兩種方式;
對(duì)發(fā)貨時(shí)效、運(yùn)費(fèi)等有明確要求。
1.2 準(zhǔn)備相關(guān)資料
開(kāi)店須知以下資料：
中國(guó)地稅法或中國(guó)香港特別行政區(qū)稅法(跨境資本市場(chǎng)申請(qǐng)主體)，或美國(guó)稅法(中國(guó)占比超過(guò)25%以及EIN號(hào));
擁有有效的店鋪營(yíng)業(yè)執(zhí)照;
擁有成功人士護(hù)照;
擁有有效銀行賬戶;
擁有與店鋪經(jīng)營(yíng)相關(guān)的產(chǎn)品資質(zhì)。
1.3 注冊(cè)TikTok賬號(hào)
如果您還沒(méi)有TikTok賬號(hào)，需要先注冊(cè)一個(gè)TikTok賬號(hào)。注冊(cè)賬號(hào)時(shí)，請(qǐng)選擇“商家”身份。
2.開(kāi)店流程
2.1 提交駐申請(qǐng)
準(zhǔn)備好相關(guān)信息后，您可以前往TikTok跨境店官網(wǎng)，提交入駐申請(qǐng)。填寫(xiě)申請(qǐng)表時(shí)，需提供完整的店鋪信息和產(chǎn)品信息。
2.2審查
TikTok跨境小店會(huì)要求您申請(qǐng)審核，審核時(shí)間一般為 3-5 個(gè)工作日。審核通過(guò)后，您將收到開(kāi)店通知。
2.3 發(fā)布產(chǎn)品
審核通過(guò)后，您可以開(kāi)始發(fā)布產(chǎn)品。發(fā)布產(chǎn)品時(shí)，需填寫(xiě)以下信息：
產(chǎn)品名稱：簡(jiǎn)潔明了，突出產(chǎn)品特點(diǎn)。
產(chǎn)品描述：詳細(xì)介紹產(chǎn)品的功能、規(guī)格、材質(zhì)等信息。
產(chǎn)品圖片：清晰的美觀，能展示產(chǎn)品的主要特點(diǎn)。
產(chǎn)品價(jià)格：合理定價(jià)，具有競(jìng)爭(zhēng)力。
產(chǎn)品類(lèi)別：選擇正確的產(chǎn)品類(lèi)別，以便于消費(fèi)者搜索。
3. 店鋪運(yùn)營(yíng)
3.1產(chǎn)品優(yōu)化
針對(duì)更多消費(fèi)者，您需要進(jìn)行以下方面的產(chǎn)品優(yōu)化：
產(chǎn)品標(biāo)題：使用熱門(mén)關(guān)鍵詞，提高產(chǎn)品曝光率。
產(chǎn)品圖片：使用高質(zhì)素圖片，吸引消費(fèi)者點(diǎn)擊。
產(chǎn)品描述：突出產(chǎn)品點(diǎn)，使用簡(jiǎn)潔易懂的語(yǔ)言。
產(chǎn)品價(jià)格：定價(jià)要合理，既要保證利潤(rùn)，又要具有競(jìng)爭(zhēng)力。
產(chǎn)品促銷(xiāo)：定期推出促銷(xiāo)活動(dòng)，吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。
3.2 直播帶貨
TikTok直播是推廣產(chǎn)品的重要方式。 這種方式向消費(fèi)者展示產(chǎn)品，并與消費(fèi)者互動(dòng)。直播時(shí)，請(qǐng)注意以下幾點(diǎn)：
選擇合適的直播時(shí)間：選擇消費(fèi)者活躍的某一天進(jìn)行直播。
準(zhǔn)備優(yōu)先直播內(nèi)容：直播內(nèi)容要有趣、內(nèi)容豐富，并能吸引消費(fèi)者
3.3 廣告投放
TikTok廣告只是為了提升產(chǎn)品曝光率，吸引更多關(guān)注。
信息流廣告：信息流廣告會(huì)展示在受眾首頁(yè)或信息流中，可以吸引用戶點(diǎn)擊查看。
短視頻廣告：短視頻廣告可以更史密斯地展示產(chǎn)品信息，吸引用戶觀看。
直播廣告：直播廣告其實(shí)就是經(jīng)過(guò)直播展示給更多用戶，吸引他們觀看。
投放廣告時(shí)，請(qǐng)注意以下幾點(diǎn)：
明確的目標(biāo)目標(biāo)：您的目標(biāo)目標(biāo)是誰(shuí)，并根據(jù)明確的目標(biāo)和廣告。
選擇適合的廣告形式：產(chǎn)品和方案，選擇適合的廣告形式。
預(yù)計(jì)圖表廣告預(yù)算：戰(zhàn)略規(guī)劃圖表廣告預(yù)算。
跟蹤廣告效果：定期跟蹤廣告效果，并根據(jù)廣告效果進(jìn)行跟蹤。
4. 常見(jiàn)問(wèn)題
4.1 產(chǎn)品被架怎么辦?
如果您的產(chǎn)品被下架，請(qǐng)聯(lián)系我們的跨境店主，了解原因并進(jìn)行整改。常見(jiàn)的產(chǎn)品被下架原因包括：
產(chǎn)品違反了TikTok跨境小店的商品銷(xiāo)售政策;
產(chǎn)品信息不完整或不準(zhǔn)確;
產(chǎn)品圖片或視頻違規(guī);
產(chǎn)品質(zhì)量不佳或存在虛假宣傳。
4.2 訂單發(fā)貨慢怎么辦?
中國(guó)的制造業(yè)已經(jīng)萎縮，并且產(chǎn)量銳減，全球大部分制造業(yè)企業(yè)也陷入困境，而出口也受到影響。
4.3 遇到售后問(wèn)題怎么辦?
請(qǐng)及時(shí)回復(fù)消費(fèi)者的咨詢和投訴，并妥善解決售后問(wèn)題?？梢允褂肨ikTok售后服務(wù)，處理售后問(wèn)題。
TikTok 非常重視跨境電商，希望以上內(nèi)容能夠幫助成功開(kāi)通并運(yùn)營(yíng)TikTok跨境店!
