飛鴿出海TikTok電商近年來發(fā)展迅猛，越來越多的商家入駐TikTok平臺進(jìn)行跨境銷售。然而，對于許多商家來說，如何將商品高效安全地送達(dá)海外買家手中仍然是一個難題。本文將詳細(xì)介紹TikTok發(fā)貨的兩種模式以及發(fā)貨流程，幫助商家順利完成訂單履約。
TikTok發(fā)貨模式
TikTok目前提供兩種主要的發(fā)貨模式：
1. TikTok發(fā)貨:
由TikTok官方物流合作伙伴負(fù)責(zé)攬收、倉儲、派送等所有物流環(huán)節(jié)。
商家只需將商品打包準(zhǔn)備好，交至TikTok指定的倉庫即可。
支持多種物流方式，包括標(biāo)準(zhǔn)運費、加急運費和包郵。
適用于SKU較少、庫存壓力較小的商家。
2. 賣家發(fā)貨:
商家自行選擇物流服務(wù)商，負(fù)責(zé)訂單的攬收、包裝、倉儲、派送等所有物流環(huán)節(jié)。
支持更多物流方式和服務(wù)選項，靈活性更強。
適用于SKU較多、庫存壓力較大的商家，或有特殊物流需求的商家。
TikTok發(fā)貨流程
以下以TikTok發(fā)貨模式為例，介紹TikTok發(fā)貨的一般流程：
1. 買家下單:
買家在TikTok平臺上下單購買商品。
訂單信息將同步傳送到賣家的TikTok店鋪后臺。
2. 賣家處理訂單:
賣家登錄TikTok店鋪后臺，查看訂單詳情。
確認(rèn)訂單信息無誤后，點擊“備貨”按鈕。
根據(jù)訂單信息，將商品從倉庫中揀選出來，并進(jìn)行打包。
3. 賣家上傳物流信息:
打包完成后，賣家需要在TikTok店鋪后臺上傳物流信息，包括物流運單號、物流公司名稱等。
系統(tǒng)會自動更新訂單狀態(tài)為“已發(fā)貨”。
4. 買家收貨:
物流公司將商品送達(dá)買家手中。
買家簽收后，訂單狀態(tài)將自動更新為“已完成”。
TikTok發(fā)貨常見問題
1. TikTok發(fā)貨時效多久?
TikTok發(fā)貨時效一般為7-15個工作日，具體時效取決于商品的運輸目的地和物流公司。
2. TikTok發(fā)貨運費是多少?
TikTok發(fā)貨運費由商品的重量、體積、運輸目的地等因素決定。賣家可在TikTok Shop平臺查詢運費詳情。
3. TikTok發(fā)貨需要提供哪些信息?
TikTok發(fā)貨需要提供以下信息：
收件人姓名、地址、聯(lián)系方式
商品信息，包括商品名稱、數(shù)量、重量、體積等
海關(guān)申報信息，包括商品價值、用途等
4. TikTok發(fā)貨有哪些注意事項?
賣家需確保商品包裝完好，并符合TikTok Shop的商品包裝要求。
賣家需如實申報商品信息，以免被海關(guān)扣貨或罰款。
賣家需及時跟蹤訂單物流信息，并及時處理買家的售后問題。
TikTok Shop提供了兩種發(fā)貨模式，賣家可根據(jù)自身情況選擇合適的模式。賣家在發(fā)貨時需注意相關(guān)事項，確保商品順利送達(dá)買家手中。
