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有了儲物柜和PUDO:東歐成為第一大擴張目標(biāo)

在整個歐洲,戶外快遞(OOH)呈上升趨勢。自2021年以來,歐洲市場的包裹儲物柜數(shù)量增長了一半以上,取貨站數(shù)量平均每年增長7%。非洲大陸東部地區(qū)在這方面處于領(lǐng)先地位,對有擴張計劃的在線零售商特別有吸引力。

儲物柜天堂波蘭

在波蘭,寄物柜的趨勢尤其明顯。根據(jù)“最后一英里專家”(Last Mile Experts)的一項分析,我們的東北部鄰國目前擁有超過2.8萬個儲物柜,與英國和德國的儲物柜總和大致相同。盡管與西方國家不同,印度的電子商務(wù)增長仍有很大一部分有待實現(xiàn)。根據(jù)咨詢公司普華永道(pwc)的預(yù)測,到2026年,波蘭在線零售的市場規(guī)模預(yù)計將增長60%。捷克共和國、斯洛文尼亞和其他國家。

OOH與送貨上門:最后一英里的成本因素

對于在線零售商來說,東歐OOH解決方案的繁榮尤其有趣,因為它有可能在目前最高的地方節(jié)省運輸成本:在最后一英里。雖然上門送貨需要大量的人員和時間,但向中央更衣室的送貨可以整合到整個社區(qū)。這有時意味著,運送到東歐儲物柜的成本與通過傳統(tǒng)上門遞送方式交付給德國客戶的包裹的國家價格相當(dāng)。

自動包裹機(APM)和取貨點(PUDO)在東歐的普及表明,這種方法也適用于客戶。他們通??梢栽谖挥谥行牡慕回淈c(如火車站、下班途中或超市的每周雜貨購物期間)全天候接單。此外,減少送貨上門對氣候足跡有積極影響,并緩解了物流領(lǐng)域的勞動力短缺。

擴張戰(zhàn)略:與跨境和物流合作伙伴

令人驚訝的是,許多德國在線零售商在考慮擴張時經(jīng)常向西看。富??蛻羧旱奈軓?,但西方大部分飽和市場的競爭也很激烈。相比之下,東歐的潛力往往被忽視,可能是因為那里的市場由于被認(rèn)為是分散的,似乎更難服務(wù)。為了克服這些挑戰(zhàn),建議與當(dāng)?shù)亟⒌奈锪骱献骰锇楹献?,這些合作伙伴在多樣化的交付服務(wù)中已經(jīng)擁有可靠的網(wǎng)絡(luò)。由于單一市場,靠近邊境使得開發(fā)內(nèi)部跨境交付系統(tǒng)成為可能。與這些地區(qū)仍然占主導(dǎo)地位的送貨上門相比,中東歐地區(qū)無處不在的PUDO和儲物柜,以及巨大的增長潛力,提供了在線零售商不應(yīng)忽視的強大競爭優(yōu)勢。

安全、規(guī)劃、交付率:零售商如何從儲物柜和PUDO中受益

最終,從客戶的角度來看,OOH解決方案并不比傳統(tǒng)的送貨上門差多少。包裹儲物柜是安全和受保護的,個人取件代碼或客戶卡是安全訪問的可靠工具。買家決定哪個送貨站對他們來說最方便,不再依賴鄰居的善意。這同樣適用于送貨人員,他們可以在國外送貨的情況下實現(xiàn)近100%的送貨率。與此同時,儲物柜和取貨站改善了向客戶交付整個交付鏈的規(guī)劃。這尤其有利于捷克共和國的零售商,捷克共和國以每10000名居民14個以上的儲物柜領(lǐng)先歐洲。包括PUDO在內(nèi),只有擁有近40個交付點的波蘭表現(xiàn)更好。如今,東歐國家是OOH覆蓋率最高的前10個國家之一,而送貨上門在西方仍然很普遍。東歐憑借其預(yù)期的市場增長和先進的交付結(jié)構(gòu),顯然是首要的擴張目標(biāo)。

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