TikTok Shop縮短發(fā)貨時(shí)效，東南亞跨境電商迎來(lái)新挑戰(zhàn)

近期，跨境電商界有了新的變化，特別是針對(duì)TikTok Shop平臺(tái)。11月19日，TikTok Shop發(fā)布了一個(gè)重要通知：從12月中旬開始，他們將會(huì)縮短?hào)|南亞跨境直發(fā)訂單的發(fā)貨時(shí)間要求。之前，商家有5天的時(shí)間來(lái)完成發(fā)貨流程，但現(xiàn)在只有3天了。

這個(gè)新規(guī)定給跨境賣家?guī)?lái)了不小的壓力。在TikTok Shop上，跨境直發(fā)的包裹得先到分撥倉(cāng)入庫(kù)，訂單才能算“已發(fā)貨”。而TikTok Shop在大陸的分撥倉(cāng)主要在東莞、上海、義烏和泉州。對(duì)于那些不在這些地方的賣家來(lái)說(shuō)，他們現(xiàn)在得更快地完成打包發(fā)貨，并確保貨物及時(shí)送到分撥倉(cāng)。

面對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn)，賣家們的反應(yīng)都不一樣。有的賣家很擔(dān)心，時(shí)間太緊了，快遞稍有耽誤就可能來(lái)不及。即使貨物順利到了分撥倉(cāng)，還得等半天到一天才能掃描入庫(kù)，這又增加了時(shí)間壓力。特別是那些沒(méi)有囤貨、靠一件代發(fā)的賣家，更是覺(jué)得難以應(yīng)對(duì)，有的甚至考慮轉(zhuǎn)去其他平臺(tái)，比如Shopee。

其實(shí)，Shopee今年早些時(shí)候就已經(jīng)開始對(duì)跨境賣家提高了要求。從1月15日開始，Shopee就把賣家的備貨時(shí)間從3個(gè)工作日縮短到了2個(gè)工作日。后來(lái)，3月1日起，Shopee還增加了周六為發(fā)貨工作日。3月25日，Shopee跨境店的發(fā)貨時(shí)間又被調(diào)整為2個(gè)工作日加3個(gè)自然日。到了4月22日，這個(gè)時(shí)間更是縮短到了2個(gè)工作日加2個(gè)自然日，沒(méi)按時(shí)發(fā)貨的訂單還會(huì)被自動(dòng)取消。

這一系列的變化說(shuō)明，東南亞的跨境電商市場(chǎng)在發(fā)生大變化。根據(jù)預(yù)測(cè)，今年?yáng)|南亞電商的交易總額會(huì)達(dá)到1590億美元，比去年增長(zhǎng)15%。隨著電商規(guī)模越來(lái)越大，物流、支付等配套設(shè)施也越來(lái)越完善。但與此同時(shí)，電商平臺(tái)對(duì)賣家的要求也越來(lái)越高，發(fā)貨時(shí)間要短、售后服務(wù)要好，還大力推動(dòng)半托管模式，把更多的資源和流量給了本土店鋪。