飛鴿出海快時尚領域風云變幻，Shein 的崛起無疑是近年來最引人注目的現(xiàn)象。這家以“極速上新”和“親民價格”著稱的中國跨境電商平臺，正以驚人的速度在全球擴張。最近，一份來自日本調(diào)查公司 VALUES 的數(shù)據(jù)，再次證明了 Shein 的實力：截至2024年 9 月，Shein 在日本的 APP 用戶數(shù)量達到了 804 萬，一舉超越了日本國民品牌優(yōu)衣庫的 648 萬。
要知道，優(yōu)衣庫早在 2007 年就開始在日本本土市場布局電商，擁有著先發(fā)優(yōu)勢和深厚的品牌根基。而 Shein，僅僅用了不到三年時間，就完成了對優(yōu)衣庫的反超，這無疑給日本零售業(yè)帶來了一場不小的震撼。
圖源：中國經(jīng)濟新聞
問題來了，Shein 究竟是如何在日本市場取得如此亮眼的成績？難道僅僅依靠“低價”策略，就能打敗根深蒂固的本土品牌嗎？
抓住日本市場的“痛點”：高性價比是王道
要理解 Shein 的成功，就必須先了解日本市場的特殊性。雖然日本是發(fā)達國家，但受到長期經(jīng)濟不景氣和通貨緊縮的影響，普通民眾的消費水平并不高。數(shù)據(jù)顯示，日本大學畢業(yè)生的平均年收入只有美國大學生的一半，而且過去 30 年里，普通人的工資幾乎沒有上漲，物價卻在不斷攀升。
圖源：money plus
再加上近幾年全球經(jīng)濟形勢不好、日元貶值，日本消費者的錢袋子更加吃緊。在這種情況下，既想追求時尚潮流，又不想花太多錢的日本消費者，自然會把目光投向主打高性價比的 Shein。
和其他快時尚品牌相比，Shein 的價格優(yōu)勢簡直是“殺手锏”。通過壓低供應鏈成本和“小單快反”的生產(chǎn)模式，Shein 可以用極低的價格，向消費者提供海量新款服裝。這種“物美價廉”的策略，正好擊中了日本消費者追求性價比的心理，成為了 Shein 敲開日本市場大門的鑰匙。
貼近本土文化：Shein 的差異化打法
當然，光靠低價還不夠，想在日本市場站穩(wěn)腳跟，還得懂得“入鄉(xiāng)隨俗”。Shein 在營銷策略上也下足了功夫。
首先，和其他國家相比，日本電商的普及率并不算高。即使在疫情期間，網(wǎng)購熱潮席卷全球，2022 年日本電商滲透率也只有 9.13%，遠低于中國和美國。這說明，不少日本消費者還是喜歡在線下實體店購物。
為了迎合這種消費習慣，Shein 采取了線上線下結合的策略。在發(fā)展線上業(yè)務的同時，Shein 還在東京、名古屋等地開設了多家實體店和快閃店。這些店鋪不僅讓消費者可以親身體驗產(chǎn)品，也成為了潮流愛好者們的“打卡圣地”。
通過將線下流量導入線上店鋪，Shein 成功擴大了用戶群體。在實體店里，導購會引導顧客下載 Shein 的 APP，店內(nèi)還會播放宣傳廣告，進一步提升品牌知名度。
其次，日本年輕人非常依賴社交媒體。尤其是 20 歲左右的年輕女性，她們習慣通過 Line、Facebook 等平臺獲取時尚信息，并關注時尚博主。
為了抓住這部分用戶，Shein 在幾乎所有日本年輕人使用的社交媒體上都開設了官方賬號，并且認真運營。這些平臺包括 Facebook、Line、Instagram、TikTok、X（Twitter）、YouTube 和 Snapchat 等。
圖源：Facebook
值得一提的是，每個社交媒體平臺的特點都不一樣，Shein 會根據(jù)平臺特性，發(fā)布不同類型的內(nèi)容。比如，在 TikTok 上發(fā)布短視頻，展示最新穿搭技巧；在 Facebook 上發(fā)布圖文帖子，介紹產(chǎn)品詳情和優(yōu)惠活動。這種精細化的社交媒體運營，極大地提高了 Shein 在日本年輕人中的影響力。
未來之路：挑戰(zhàn)與機遇并存
通過精準的市場定位、極具吸引力的價格、出色的購物體驗和全方位的社交媒體營銷，Shein 成功地在日本市場站穩(wěn)了腳跟。但是，Shein 的未來之路也面臨著不少挑戰(zhàn)。
首先，來自優(yōu)衣庫等本土品牌，以及 ZARA、H&M 等國際快時尚品牌的競爭將更加激烈。這些品牌都擁有著強大的實力和忠實的用戶群體。
其次，Shein 的供應鏈和知識產(chǎn)權問題也一直備受爭議。如何在保證價格優(yōu)勢的同時，提升產(chǎn)品質(zhì)量和保護知識產(chǎn)權，是 Shein 需要認真思考的問題。
總的來說，Shein 在日本市場的成功，為中國跨境電商企業(yè)提供了一個寶貴的借鑒。但要想在競爭激烈的國際市場中持續(xù)發(fā)展，還需要不斷創(chuàng)新、提升自身實力，才能走得更遠。
