電子商務(wù)巨頭亞馬遜宣布,將于1月在德國(guó)修訂其貨物跟蹤政策。這一變化將影響國(guó)內(nèi)和跨境運(yùn)輸。該平臺(tái)上的商家對(duì)成本上漲表示擔(dān)憂。
在線市場(chǎng)亞馬遜最近宣布,將在假期期間實(shí)施更長(zhǎng)的退貨期。現(xiàn)在,它與德國(guó)的合作伙伴賣(mài)家分享了更多消息。它正在對(duì)其跟蹤政策進(jìn)行更改。
據(jù)亞馬遜稱,德國(guó)亞馬遜賣(mài)家需要保持一定水平的服務(wù),才能獲得高賣(mài)家績(jī)效。賣(mài)家的表現(xiàn)越高,產(chǎn)品頁(yè)面上的位置就越好,這反過(guò)來(lái)又會(huì)帶來(lái)更多的銷售額。賣(mài)家需要提供的服務(wù)之一是,在類別級(jí)別上,貨物的有效跟蹤號(hào)率至少為95%。
較低的閾值
截至2025年1月15日,價(jià)值超過(guò)15歐元的國(guó)內(nèi)出貨量都包含在有效跟蹤號(hào)碼的計(jì)算中。此外,對(duì)于所有承運(yùn)商發(fā)貨的訂單,將測(cè)量有效跟蹤號(hào)的比率。此前,它僅限于與亞馬遜整合的運(yùn)營(yíng)商的訂單。
跨境訂單包含在有效跟蹤號(hào)費(fèi)率的計(jì)算中,除非它們低于20歐元
這一變化還將包括跨境運(yùn)輸。從現(xiàn)在開(kāi)始,所有跨境貨運(yùn)都包括在有效跟蹤號(hào)碼的計(jì)算中。如果他們低于20歐元的門(mén)檻,他們將被排除在外。如果貨物使用信件運(yùn)輸方式,也可以排除在外。往返英國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙、荷蘭、葡萄牙、波蘭、奧地利或瑞典的貨物被視為跨境貨物。
商家仍有疑問(wèn)
一些商人對(duì)這些變化感到不滿。有人稱之為對(duì)創(chuàng)業(yè)自由的侵犯。其他人則表示,較低的跟蹤門(mén)檻,再加上運(yùn)營(yíng)商(如德國(guó)郵政)的預(yù)期價(jià)格上漲,將導(dǎo)致賣(mài)家的財(cái)務(wù)削減。這意味著在市場(chǎng)上銷售低價(jià)商品在未來(lái)可能無(wú)法盈利。
賣(mài)家對(duì)新政策的實(shí)施方式也有疑問(wèn)。例如,哪些貨物將被視為信件遞送?由專門(mén)的航運(yùn)公司或內(nèi)部航運(yùn)團(tuán)隊(duì)交付貨物的程序是什么?