“想想都虧,還好當(dāng)初留了條后路,越南那邊沒放太多貨,不然 Temu 這一撤,我真是哭都沒地兒哭去。” 說起 2024 年 12 月 Temu 突然在越南“急剎車”這事兒,老賣家 Vayne 到現(xiàn)在還覺得心塞。他有一批貨剛到越南一周,就遇上這檔子事,只好趕緊想辦法挪到別的平臺賣,到現(xiàn)在還沒賣完呢。
這事兒鬧得挺大,給 Temu 想在東南亞大干一場的計劃潑了盆冷水。話說回來,2024 年 7 月,Temu 可是帶著它那套“便宜走天下”的打法,熱火朝天地進(jìn)了泰國、越南這些地方,本來想著跟以前一樣,便宜就能賣得好,結(jié)果發(fā)現(xiàn),這回好像沒那么簡單了。
一、碰壁:便宜這招,不好使了?
Temu 想在東南亞做起來,一開始就沒那么容易。它很快就發(fā)現(xiàn),這邊對外國電商管得挺嚴(yán)。當(dāng)然,咱先不說這些條條框框,其實 Temu 一開始干得還行。有個泰國賣家就說,2023 年 8 月到 10 月,Temu 順順當(dāng)當(dāng)?shù)剡M(jìn)了菲律賓、馬來西亞、新加坡,算是正式在東南亞開張了。然后歇了差不多一年,2024 年 7 月,又開始折騰,泰國、越南、文萊,三個月里都開了站,動作挺快。
泰國和越南,那可是東南亞電商的兩個大市場,早就擠滿了人。除了 Shopee、Lazada、TikTok 這三個大個頭,還有 Tiki、Sendo 這些當(dāng)?shù)氐钠脚_,SHEIN 也在那做了好多年了。Temu 雖然來得晚,可還是老樣子,上來就是“便宜”。
在泰國,免運費,90 天隨便退,打一折,還送 70 泰銖的券。在越南,除了這些,還搞了個拉人頭的活動,拉一個人給 15 萬越南盾,拉的人買得多,你還能拿更多,最高能拿 30%。這些招一出,立馬吸引了一大幫人。越南那個搜啥的 Coc Coc 就說,2024 年搜 Temu 的人比 2023 年多了快 10 倍!在泰國,Temu 賣得太火,連快遞都受影響了。泰國郵政的老大都說,Temu 才來一個月,單子就多得不得了,別的電商平臺的快遞都沒法按時送了。
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但是,這種好日子沒過多久。Temu 賣得太猛,當(dāng)?shù)卣桓吲d了。泰國先動手,在 Temu 來之前就說,以后從國外進(jìn)來的東西,便宜過 1500 泰銖(差不多 44.5 美元)的,要多收 7% 的稅。后來,泰國政府好幾個部門都出來說話,說要管管這些外國電商平臺。還專門成立了一個 28 個部門組成的工作組,每兩周開一次會,專門研究怎么管,動靜搞得挺大。
越南那邊就更狠了。Temu 才去半個月,越南稅務(wù)局就說要查它,還讓它打折不能超過一半,必須馬上登記。同時,越南還想取消 100 萬越南盾(差不多 42 美元)以下小商品的免稅,還打算從 2025 年 7 月 1 號開始,向外國電商平臺收稅。
印尼就更絕了,直接不讓 Temu 進(jìn)來,Temu 申請了三次,都沒讓進(jìn),還讓谷歌和蘋果把 Temu 的 App 都下架了。印尼說,Temu 這種直接從工廠賣給個人的模式,跟印尼的生意方式不一樣,會影響當(dāng)?shù)啬切┲虚g商的生意。
二、難受:在這兒,光便宜還不行
除了這些政策上的事兒,Temu 自己也發(fā)現(xiàn),在東南亞,光便宜還真不行。數(shù)據(jù)也說明了問題,Temu 來了一年多,在東南亞還真算不上啥大玩家。根據(jù) Semrush 的數(shù)據(jù),在東南亞四個國家,Temu 泰國站做得最好,但也只占 Temu 全球流量的 0.7%。馬來西亞站 0.45%,菲律賓站 0.3%,越南站 0.17%。這四個站加起來,才差不多跟 Temu 烏克蘭站一樣大。再看看訪問量,2024 年 11 月,Temu 這四個站每個月的訪問量都在 100 萬到 500 萬之間,跟 Shopee、Lazada 這種一個月幾千萬甚至上億訪問量的平臺比,差得太遠(yuǎn)了?,F(xiàn)在來看,Temu 也就跟 Tiki、Sendo 這些當(dāng)?shù)氐男∑脚_差不多水平。
不過,雖然現(xiàn)在量還不大,但 Temu 的流量質(zhì)量還行,甚至在有些國家還挺好。在四個國家里,有兩個國家,直接搜 Temu 網(wǎng)址或者自然搜到 Temu 的人比例比平均高;有兩個國家,大家在 Temu 上逛的時間比平均長;有兩個國家,大家進(jìn)了 Temu 網(wǎng)站就走的比例比平均低;有一個國家,大家在 Temu 上看的頁面數(shù)最多??偟膩碚f,大家對 Temu 還挺感興趣的,跟 Shopee、Lazada 比,也沒差到哪去。
話雖如此,很多人還是想知道,Temu 以前在歐美那套,在東南亞還能行嗎?它還能折騰出啥動靜?
首先,Temu 最厲害的“便宜”,在這兒好像不太好使了。因為在 Temu 來之前,東南亞這些電商平臺早就打折打得昏天黑地了。這邊幾乎每個月都有小促銷,每個季度都有大促銷,優(yōu)惠券、限時搶購,到處都是。行云集團的郭海立就說,在印尼,從 9.9 購物節(jié)一直到第二年 2 月的春節(jié),這大半年都是旺季,活動一個接一個。
而且,Temu 的東西也不一定就比別人便宜。東南亞那個叫 Cube Asia 的機構(gòu)調(diào)查了一下,發(fā)現(xiàn)五個大類商品里,Temu 上有六成的商品比 Shopee、Lazada 甚至 TikTok 賣得還貴。就拿女裝來說,Shopee 菲律賓站每天都有上千個商品參加“1 比索包郵”的活動,而 Temu 上賣 160-200 比索的東西就顯得貴了。
除了便宜不好使,Temu 想賣貴點、賣點牌子貨也不容易。在東南亞做化妝品生意的 Sita 說,東南亞這邊的人也不是只圖便宜,很多人特別喜歡牌子貨。但 Temu 上現(xiàn)在賣牌子貨的商家還不多,滿足不了這幫人的需求。
其次,Temu 那套“輕裝上陣”的打法,在東南亞也遇到了麻煩。有位服務(wù)商說得很明白,Temu 之前能在全世界那么多地方快速鋪開,靠的就是不自己搞倉庫、物流這些重資產(chǎn),而是跟當(dāng)?shù)氐姆?wù)商合作,自己主要負(fù)責(zé)平臺運營。但在東南亞,這套就不太行了,因為這邊的情況更復(fù)雜,需要更深入的本地化運營。
比如物流,東南亞這邊路況復(fù)雜,物流也不太行,逼得各大電商平臺都得自己搞物流。而 Temu 這種啥都外包的模式,在物流上就沒法跟人家比。Vayne 就說,Temu 的快遞在東南亞送得比較慢,跟那些自己做物流的平臺比,差得比較明顯。
還有付錢這塊,Temu 也沒完全搞定。它現(xiàn)在只支持幾種付錢方式,還沒接通當(dāng)?shù)氐碾娮渝X包,更不支持貨到付款。但在東南亞,很多人還是習(xí)慣用現(xiàn)金或者貨到付款。Temu 想搞定這些,還得花不少功夫。
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三、折騰:Temu 能帶來啥變化?
雖然 Temu 現(xiàn)在在東南亞還算不上啥大角色,但它的出現(xiàn),已經(jīng)讓這個市場變得不一樣了。一位 Shopee 賣家就說,Temu 貨多,而且背后有拼多多撐腰,有錢,能在東南亞耗下去。就算現(xiàn)在遇到點麻煩,它已經(jīng)拿下的市場份額也不會輕易丟掉。
對 Shopee、Lazada 這些平臺來說,Temu 肯定是個麻煩的家伙。它們的貨很多都差不多,大家很容易就能找到一樣的商品比價。Sita 說,Temu 根本不需要每件商品都比 Shopee 便宜,它只要在東南亞待著,就能讓這些平臺時刻繃緊神經(jīng),盯著它的價格和動作。
而且,在某些方面,Temu 的供應(yīng)鏈效率更高,跟供應(yīng)商談價格也更有優(yōu)勢。比如物流,因為越南國內(nèi)攬件效率低,政策支持也不夠,從中國邊境直接發(fā)到胡志明市的運費,有時候比從越南同奈?。x胡志明市才 40 公里)發(fā)貨還便宜。這種奇怪的現(xiàn)象在其他國家也有。
另外,大家一提到 Temu,就想到“便宜”,這也是它的一個優(yōu)勢。它的出現(xiàn),讓東南亞電商市場又開始打起了價格戰(zhàn)。當(dāng)其他平臺都開始想辦法賺錢、省錢的時候,Temu 卻反其道而行之,硬是把大家的注意力又拉回到了價格上。一位菲律賓的賣家說,2024 年下半年以來,Shopee 和 Lazada 都開始更多地搞全托管模式,估計也是為了應(yīng)對 Temu 的挑戰(zhàn)。
“如果把東南亞電商市場比作一片魚塘,那 Temu 就像一條扔進(jìn)去的‘鯰魚’,它現(xiàn)在可能還不夠大,掀不起啥大浪,但它一折騰,那些本來舒舒服服的‘沙丁魚’們就不得不使勁游起來,整個魚塘也就更有活力了?!?Vayne 這樣說道。