隨著 TikTok Shop 在全球掀起電商熱潮,越來越多商家選擇入駐這個(gè)充滿機(jī)遇的平臺(tái)。對(duì)于做跨境電商的賣家來說,高效入倉可是個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),直接關(guān)系到你的訂單能不能順利發(fā)出,客戶能不能滿意。今天,我就來給大家分享一份 TikTok Shop【英國/東南亞】備貨倉的入倉寶典,手把手教你避開那些坑,讓你的入倉之路暢通無阻!
送倉步驟概覽
要想順利入倉,首先得搞清楚整個(gè)流程。簡單來說,TikTok Shop 的入倉流程主要包括這幾步:確認(rèn)訂單、包裝商品、貼好標(biāo)簽、選擇合適的物流方式、把包裹交給物流公司,最后在后臺(tái)更新訂單狀態(tài),提供物流追蹤信息。每一步都得認(rèn)真對(duì)待,哪個(gè)環(huán)節(jié)出了岔子,都可能影響你的訂單發(fā)出和客戶體驗(yàn)。
裸貨入倉與自行打包怎么選?
商家在發(fā)貨時(shí),通常面臨兩種選擇:裸貨入倉和自行打包。
裸貨入倉:省心省力,但細(xì)節(jié)要注意
裸貨入倉,就是你把商品直接送到備貨倉,貼標(biāo)簽、打包這些活兒都交給備貨倉來做。這種方式比較適合那些對(duì)包裝要求不高的商品,或者你想省點(diǎn)時(shí)間和成本。不過要注意,如果你的商品上沒有條碼,記得提前打印好貼上,不然會(huì)影響入庫和發(fā)貨速度。
自行打包:掌控品質(zhì),但要花點(diǎn)心思
自己打包,就是你把商品的打包、貼標(biāo)簽都搞定了,再送到備貨倉。這樣做的好處是,你能更好地控制商品的包裝質(zhì)量,畢竟是自己親手打包的,也更放心。而且,因?yàn)閭湄泜}不用再幫你打包了,所以還能省點(diǎn)費(fèi)用。不過,自己打包需要你掌握一些打包技巧,還得花時(shí)間和精力,確保商品在運(yùn)輸過程中不會(huì)損壞。
是否需要打印商品條碼?如何正確張貼?
不管是裸貨入倉還是自行打包,商品條碼都是必須要有的。
如果你的商品上已經(jīng)印好了條碼,而且信息都是準(zhǔn)確的,那就不用再打印了。但如果商品上沒有條碼,或者條碼信息不對(duì),那就得你自己打印并貼上。
單個(gè) SKU 的商品,條碼要貼在商品顯眼的位置,方便備貨倉工作人員掃描。如果是多個(gè) SKU 混著發(fā)貨,那每個(gè) SKU 的商品上都要貼條碼,而且外包裝箱上還要寫清楚每個(gè) SKU 的數(shù)量和條碼信息,方便備貨倉核對(duì)。
多個(gè)SKU混箱發(fā)貨怎么裝箱?
多個(gè) SKU 混著發(fā)貨的時(shí)候,裝箱可是個(gè)技術(shù)活兒。裝得好,能提高分揀和發(fā)貨效率;裝不好,可能會(huì)一團(tuán)糟。
合理分類:商家在裝箱前,應(yīng)先將不同SKU的商品進(jìn)行分類,確保同一SKU的商品放在一起。
優(yōu)化空間:在裝箱時(shí),商家應(yīng)盡量利用紙箱的空間,將商品緊湊地排列在一起,減少空隙。同時(shí),對(duì)于易碎或易變形的商品,應(yīng)使用泡沫、氣泡膜等填充物進(jìn)行保護(hù)。
明確標(biāo)識(shí):在外包裝箱上,商家應(yīng)明確標(biāo)注每個(gè)SKU的數(shù)量和條碼信息,以及收件人的姓名、地址和聯(lián)系方式等必要信息。
如何正確張貼箱嘜?
箱嘜就像是包裹的“身份證”,上面有收件人的信息和物流單號(hào),貼錯(cuò)了包裹可就送不到地方了!
箱嘜內(nèi)容:箱嘜上應(yīng)包含收件人的姓名、地址、聯(lián)系電話以及物流單號(hào)等信息。這些信息應(yīng)清晰、準(zhǔn)確,避免模糊或遺漏。
張貼位置:箱嘜應(yīng)張貼在包裹的顯眼位置,確保物流人員在掃描和分揀時(shí)能夠輕松識(shí)別。同時(shí),應(yīng)避免將箱嘜張貼在包裹的封口處或易磨損的部位,以免在運(yùn)輸過程中損壞。
我的包裹是委托工廠發(fā)出的,如何保證他們正確完成操作?
很多商家會(huì)委托工廠直接發(fā)貨,省時(shí)省力。但怎么保證工廠能按照你的要求正確操作呢?
詳細(xì)指南不能少: 給工廠提供一份詳細(xì)的打包、貼標(biāo)、裝箱指南,每一步的要求都寫清楚,有特殊要求的商品,要特別強(qiáng)調(diào)。
培訓(xùn)要到位: 定期給工廠的工作人員做培訓(xùn),讓他們熟悉你的要求和標(biāo)準(zhǔn),提高操作水平。
溝通反饋要及時(shí): 和工廠建立良好的溝通反饋機(jī)制,及時(shí)了解他們?cè)诓僮髦杏龅降膯栴},并給予指導(dǎo)。還可以定期檢查工廠的操作情況,確保一切都符合標(biāo)準(zhǔn)。
總而言之,TikTok Shop 備貨倉的高效入倉,是跨境電商運(yùn)營中的重要一環(huán)。從選品、打包、貼標(biāo)到選擇物流、委托工廠,每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要我們精細(xì)化運(yùn)營,才能確保訂單順利發(fā)出,提升客戶滿意度。希望這份入倉秘籍能幫到大家,讓大家在 TikTok Shop 的運(yùn)營之路上少走彎路,生意越做越好!