護膚品市場,現(xiàn)在簡直是“卷”瘋了!補水、抗老、美白……每個品牌都恨不得把自家產(chǎn)品吹上天,結(jié)果消費者看得眼花繚亂,反而更挑剔了。但有這么一個牌子,愣是在這片紅海里殺出一條血路,在TikTok Shop美區(qū)混得風生水起,它就是Medicube。這牌子在美區(qū)TikTok Shop已經(jīng)賣了51.95萬單,銷售額高達2538萬美元(差不多1.86億人民幣)。

圖源:EchoTik
所以,Medicube到底是怎么火起來的?今天咱們就來扒一扒。
首先,產(chǎn)品得硬:抓住需求,解決痛點
別看現(xiàn)在各種護膚概念滿天飛,但說到底,產(chǎn)品才是王道。Medicube能火,首先是因為他們家東西確實有點東西。他們不是追著潮流跑,今天流行抗老就死磕抗老,明天流行美白就猛推美白。他們是真真正正去研究用戶到底需要什么,然后針對這些需求去開發(fā)產(chǎn)品。
就拿他們家爆火的睡眠面膜來說吧?,F(xiàn)在年輕人哪個不熬夜?“熬最晚的夜,用最貴的面膜”簡直是標配。但問題是,很多人忙得要死,根本沒時間仔仔細細地做護膚。Medicube就抓住了這個點,推出了免洗睡眠面膜。晚上往臉上抹一層就能睡覺,簡單粗暴,特別適合懶人和熬夜黨。你想想,既能省時間,又能護膚,誰不愛?

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而且,他們家東西可不是隨便糊弄的。選料很講究,生產(chǎn)也很用心,保證用起來安全有效。像那個膠原蛋白鮭魚面膜,主打修復和抗老,很多追求凍齡的妹子就特別喜歡。
所以說,Medicube能火起來,首先是因為他們家產(chǎn)品真的能解決用戶的實際問題,而不是光靠概念忽悠人。
其次,運營要接地氣:別端著,跟用戶好好說話
東西好還不夠,還得會吆喝。Medicube在TikTok上的運營就特別聰明,沒把自己當成高高在上的大牌,而是像個朋友一樣,跟用戶好好說話。
你看看他們家賬號@medicube_official_shop,內(nèi)容都特別實在,沒有那種官方腔調(diào),也沒有各種夸張的廣告。他們經(jīng)常會發(fā)一些護膚小知識,教大家怎么正確使用產(chǎn)品,或者分享一些解決皮膚問題的小技巧。這些內(nèi)容都很實用,看了之后感覺學到不少東西。

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更重要的是,他們特別注重跟用戶互動。你在評論區(qū)問什么問題,他們都會很快回復,而且語氣特別親切,還會用一些可愛的表情。這種互動讓人覺得,他們不是在硬推銷,而是真正在關心你的皮膚問題。慢慢地,大家就對這個牌子產(chǎn)生了好感和信任感。

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再來,達人合作要靠譜:找對人,說真話
在TikTok上,達人帶貨簡直是標配。Medicube也很會玩這一套,但他們不是隨便找?guī)讉€達人就完事了。他們會仔細挑選達人,看達人是不是真的了解護膚,是不是跟他們家的品牌調(diào)性相符。
他們會跟各種類型的達人合作,有的是護膚領域的專業(yè)人士,有的是粉絲眾多的網(wǎng)紅。合作方式也很靈活,有的是測評分享,有的是直播試用,還有的是通過短劇來推廣產(chǎn)品。
比如有個叫@soo.shops的達人,她發(fā)了一個視頻,說自己終于拿到了海莉比伯同款的Medicube面膜。她在視頻里一邊敷面膜,一邊分享自己的使用感受,說自己用完之后感覺皮膚特別好。這種“名人效應+真實體驗”的套路,效果簡直不要太好!這條視頻一下子就火了,播放量高達170萬,點贊數(shù)也有2.97萬。

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所以說,Medicube能通過達人帶貨取得這么好的成績,關鍵在于他們找對了人,并且讓達人說真話,分享真實的使用感受。
最后,直播帶貨要實在:少忽悠,多干貨
現(xiàn)在直播帶貨也很火,Medicube當然也不會錯過這個機會。他們經(jīng)常會搞直播活動,請一些護膚老師或者達人來直播間,跟大家聊護膚知識,展示產(chǎn)品效果。
他們的直播風格也很實在,沒有各種花里胡哨的套路,也沒有各種夸張的宣傳。他們會認真講解產(chǎn)品的成分和功效,還會現(xiàn)場試用產(chǎn)品,讓大家看到真實的效果。
更重要的是,他們的直播間氛圍很輕松愉快,就像朋友聊天一樣。你可以隨時提問,他們會耐心解答,還會給你提供一些個性化的護膚建議。
總之,在Medicube的直播間里,你不會感覺到被推銷的壓力,而是感覺到被關心和被幫助。這種實在的直播風格,贏得了用戶的信任,也帶來了實實在在的銷量。
想要在TikTok Shop上做出成績,別想著搞什么花里胡哨的套路,還是老老實實做好產(chǎn)品,好好跟用戶說話,這才是王道。