飛鴿出海越南，一個(gè)擁有近億人口、經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的東南亞國(guó)家，正以令人矚目的速度融入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代。而電商，無(wú)疑是這股浪潮中最引人注目的焦點(diǎn)。市場(chǎng)增速超過(guò)20%，未來(lái)的潛力更是不可估量，越南電商的誘惑力，吸引著全球電商巨頭的目光，一場(chǎng)激烈的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)正在越南上演。
Shopee和TikTok Shop：兩強(qiáng)格局
如果關(guān)注越南電商，Shopee和TikTok Shop是繞不開(kāi)的名字。這兩家平臺(tái)幾乎占據(jù)了越南電商市場(chǎng)九成的份額，形成了兩強(qiáng)爭(zhēng)霸的局面。 Shopee在越南深耕多年，它能夠贏得越南消費(fèi)者的喜愛(ài)，很大程度上是因?yàn)樗銐颉氨镜鼗薄?比如，Shopee與當(dāng)?shù)匚锪鞴竞献?，確保了配送速度，這對(duì)于看重效率的越南消費(fèi)者來(lái)說(shuō)非常重要。 此外，各種促銷活動(dòng)和節(jié)日大促，也牢牢抓住了消費(fèi)者的心。
圖源：YouNet ECI
不過(guò)，Shopee的領(lǐng)先地位并非穩(wěn)如磐石。TikTok Shop正以驚人的速度崛起，給越南電商帶來(lái)了新的可能性。 它巧妙地將社交和電商結(jié)合，利用短視頻和直播帶貨，讓商品信息以更生動(dòng)有趣的方式觸達(dá)消費(fèi)者。 特別是對(duì)于追求潮流的年輕女性，TikTok Shop的吸引力尤為強(qiáng)大。 許多網(wǎng)紅和KOL的加入，更是為TikTok Shop帶來(lái)了巨大的流量。 TikTok Shop的成功，同樣離不開(kāi)對(duì)本地文化的理解，經(jīng)常能看到一些充滿越南特色的主題活動(dòng)。
外來(lái)者，不速之客
除了Shopee和TikTok Shop，Temu、Shein等外資平臺(tái)也紛紛加入戰(zhàn)局，為越南電商市場(chǎng)增添了更多變數(shù)。 Temu主打“極致低價(jià)”，吸引了大量對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)者。之所以能做到如此低價(jià)，得益于其強(qiáng)大的全球供應(yīng)鏈和高效的跨境物流。對(duì)于精打細(xì)算的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，Temu極具吸引力。
Shein則專注于快時(shí)尚領(lǐng)域，款式多、更新快是它的特點(diǎn)，這也贏得了年輕女性的喜愛(ài)。 通過(guò)在社交媒體上頻繁的推廣，Shein成功地塑造了“平價(jià)快時(shí)尚”的品牌形象。
這些外資平臺(tái)的加入，讓越南電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。 為了吸引消費(fèi)者，各種促銷活動(dòng)層出不窮，價(jià)格戰(zhàn)也愈演愈烈。 消費(fèi)者的要求也越來(lái)越高，對(duì)物流速度、售后服務(wù)等方面的期望也水漲船高。
本土力量的崛起
面對(duì)外資平臺(tái)的挑戰(zhàn)，越南本土商家并沒(méi)有坐以待斃。 在政府的支持下，直播電商在越南蓬勃發(fā)展。 越來(lái)越多的本土企業(yè)開(kāi)始嘗試直播帶貨，直接與消費(fèi)者互動(dòng)，效果顯著。 一些新興品牌的直播間，月觀看量甚至突破百萬(wàn)，銷量也隨之增長(zhǎng)。 為了規(guī)范市場(chǎng)，保護(hù)本土商家的利益，越南政府也出臺(tái)了一些政策，比如限制促銷折扣。
圖源：nhandan.vn
一些本土品牌也開(kāi)始注重產(chǎn)品質(zhì)量和品牌建設(shè)，希望擺脫低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的局面。 也有一些本土平臺(tái)嘗試差異化競(jìng)爭(zhēng)，專注于特定品類或者特定人群。 然而，不得不承認(rèn)，越南本土電商平臺(tái)在物流配送方面仍然存在一些短板，這制約了它們的發(fā)展。
未來(lái)之路
越南電商市場(chǎng)充滿機(jī)遇，但也面臨挑戰(zhàn)。 互聯(lián)網(wǎng)的普及、智能手機(jī)的普及以及消費(fèi)者購(gòu)買力的提升，都將推動(dòng)越南電商市場(chǎng)繼續(xù)增長(zhǎng)。 但是，激烈的競(jìng)爭(zhēng)、不斷變化的市場(chǎng)需求以及日益嚴(yán)格的監(jiān)管環(huán)境，也給所有參與者帶來(lái)了壓力。
誰(shuí)能在物流、用戶體驗(yàn)和合規(guī)經(jīng)營(yíng)上做得更好，誰(shuí)就能在越南電商市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。 對(duì)于本土商家來(lái)說(shuō)，抓住政策紅利，不斷創(chuàng)新，是與外資巨頭競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。 越南電商的未來(lái)，充滿著各種可能性，而最終的贏家，將屬于那些能夠真正理解消費(fèi)者、快速適應(yīng)變化、并且不斷創(chuàng)新的企業(yè)。
