tiktok shop保證金要多少？tiktok shop保證金可以退嗎

TikTok Shop作為抖音電商的海外版，為全球商家提供了一個(gè)展示和銷(xiāo)售產(chǎn)品的全新平臺(tái)。隨著越來(lái)越多商家入駐TikTok Shop，關(guān)于保證金的問(wèn)題也逐漸成為大家關(guān)注的焦點(diǎn)。保證金是多少?能否退還?本文將為您詳細(xì)解答這些問(wèn)題，幫助您更好地了解TikTok Shop的入駐要求與經(jīng)營(yíng)規(guī)則。

一、TikTok Shop保證金要多少?

TikTok Shop保證金的具體金額取決于多個(gè)因素，包括賣(mài)家選擇的商品類(lèi)目、經(jīng)營(yíng)的國(guó)家以及風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)等。

在TikTok經(jīng)常涉及的小商鋪類(lèi)別中，保證金基本上是在兩種選擇：2000元或者5000元。如果賣(mài)家銷(xiāo)售的商品屬于多個(gè)商品類(lèi)目，店鋪保證金的金額將以最高類(lèi)目為準(zhǔn)。此外，對(duì)于經(jīng)營(yíng)全托管模式的商家，TikTok Shop從2024年1月18日起推出了“全托管保證金政策”，保證金統(tǒng)一收取1000元人民幣整。這筆保證金款項(xiàng)不需要賣(mài)家主動(dòng)進(jìn)行充值操作，而是從全托管賣(mài)家的結(jié)算貨款中預(yù)留。

另外，保證金政策主要面向跨境店賣(mài)家，本土店暫未出臺(tái)相關(guān)政策。對(duì)于英國(guó)跨境及東南亞跨境賣(mài)家，保證金的計(jì)算會(huì)更為復(fù)雜，涉及不同國(guó)家和不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的類(lèi)目。例如，除英國(guó)小店使用英鎊外，其余的東南亞各國(guó)小店的保證金皆以美金進(jìn)行計(jì)算，目前最高類(lèi)目的保證金達(dá)4000英鎊。

二、TikTok Shop保證金可以退嗎?

TikTok Shop的保證金在商家符合一定條件時(shí)是可以退還的。一般來(lái)說(shuō)，商家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，如未出現(xiàn)違規(guī)行為或投訴，且已完成所有訂單并處理好售后問(wèn)題，可以向TikTok Shop平臺(tái)申請(qǐng)退還保證金。

因經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍變更而需要退回保證金

若您想退回因賣(mài)家經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍變更引起的實(shí)際繳納保證金與需繳納保證金的差額，需滿(mǎn)足以下條件

?若賣(mài)家之前選擇了保證金門(mén)檻較高的商品類(lèi)目，但賣(mài)家停止了繼續(xù)在該類(lèi)目中發(fā)布商品，或者現(xiàn)在選擇只在其他保證金門(mén)檻較低的類(lèi)目發(fā)布商品，在這種情況下，當(dāng)賣(mài)家完成保證金門(mén)檻較高類(lèi)目中的最后一筆訂單，售后期結(jié)束，且解決所有可能的糾紛后，可以申請(qǐng)退還保證金的差額部分。

退回流程

步驟一：在PC端登錄商家后臺(tái)>>資產(chǎn)>>保證金，進(jìn)入到保證金頁(yè)面，點(diǎn)擊右上角的“提現(xiàn)”按鈕即可申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)。

步驟二：您可以在頁(yè)面展示的提現(xiàn)彈窗內(nèi)輸入您想要申請(qǐng)的提現(xiàn)金額。請(qǐng)注意，提現(xiàn)金額需同時(shí)滿(mǎn)足以下要求，否則你將無(wú)法繼續(xù)提現(xiàn)流程：

?不低于最低提現(xiàn)金額英國(guó)店鋪的最低提現(xiàn)金額為20英鎊東南亞國(guó)家店鋪的最低提現(xiàn)金額為20美元

?不高于系統(tǒng)提示最高提現(xiàn)金額(即可提現(xiàn)金額)

?需為正整數(shù)

步驟三：您需要在收銀臺(tái)綁定具體的提現(xiàn)方式，其因公司主體所在地不同有所不同：

?中國(guó)大陸商家僅可綁定為店鋪同主體的對(duì)公賬戶(hù);

?中國(guó)香港商家，可以綁定為企業(yè)主體同名paypal賬戶(hù)或企業(yè)主體同名銀行賬戶(hù)。

請(qǐng)注意，綁定錯(cuò)誤的提現(xiàn)方式會(huì)導(dǎo)致提現(xiàn)失敗。如果您綁定的提現(xiàn)方式為企業(yè)主體同名paypal賬戶(hù)，則保證金退回的幣種為美元(東南亞國(guó)家)或英鎊(英國(guó))，其他方式則退回人民幣。

步驟四：您需要確認(rèn)您所填寫(xiě)的賬號(hào)信息以及提現(xiàn)金額等內(nèi)容是否正確，然后點(diǎn)擊“繼續(xù)”即可完成全部提現(xiàn)操作。平臺(tái)將在3-5個(gè)工作日內(nèi)為您處理提現(xiàn)申請(qǐng)，請(qǐng)您耐心等待。若您在提現(xiàn)過(guò)程中遇到任何問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服進(jìn)行咨詢(xún)。

因關(guān)閉店鋪而需要退回保證金

目前平臺(tái)暫未上線此條件下的關(guān)店保證金退還功能，待該功能上線后賣(mài)家可以根據(jù)系統(tǒng)指引方便地完成退店及保證金的退回流程。

平臺(tái)上線該功能后，賣(mài)家可以在完成所有訂單，售后期結(jié)束，且解決所有可能的糾紛后，申請(qǐng)退還全部保證金。

如何避免保證金被扣除?

為了避免保證金被扣除，商家在經(jīng)營(yíng)TikTok Shop時(shí)需要注意以下幾點(diǎn)：

遵守平臺(tái)規(guī)則：商家應(yīng)仔細(xì)閱讀并遵守TikTok Shop的平臺(tái)規(guī)則，確保商品描述準(zhǔn)確、價(jià)格合理、售后服務(wù)到位，避免因違規(guī)行為導(dǎo)致保證金被扣除。

保證商品質(zhì)量：商家應(yīng)確保所售商品的質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，避免出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的投訴和糾紛，從而保護(hù)自己的保證金不被扣除。

及時(shí)處理售后問(wèn)題：商家應(yīng)積極處理消費(fèi)者的售后問(wèn)題，提供滿(mǎn)意的解決方案，避免因售后問(wèn)題導(dǎo)致保證金被扣除或影響店鋪信譽(yù)。

關(guān)注平臺(tái)動(dòng)態(tài)：商家應(yīng)關(guān)注TikTok Shop平臺(tái)的最新政策和動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，以確保自己的保證金安全。

TikTok Shop保證金的具體金額因店鋪類(lèi)型、經(jīng)營(yíng)類(lèi)目以及地區(qū)等因素而異，商家在入駐前需仔細(xì)了解相關(guān)政策。同時(shí)，保證金在商家符合一定條件時(shí)是可以退還的，但商家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需嚴(yán)格遵守平臺(tái)規(guī)則，確保商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，避免因違規(guī)行為導(dǎo)致保證金被扣除。