飛鴿出海蛇年春節(jié)馬上就要到了，大家是不是既期待假期，又擔(dān)心店鋪運(yùn)營(yíng)受影響？別慌！你們的貼心伙伴 TikTok Shop 跨境電商早就為大家準(zhǔn)備好了一份詳盡的春節(jié)運(yùn)營(yíng)指南，保證讓你的生意在春節(jié)期間照樣紅紅火火，訂單不斷！今天，咱就來(lái)看看 TikTok Shop 都為咱們準(zhǔn)備了哪些貼心的安排。
一、自運(yùn)營(yíng)商家（POP）：靈活調(diào)整，安心過(guò)年
先來(lái)說(shuō)說(shuō)咱們做自運(yùn)營(yíng)的商家，也就是咱們常說(shuō)的 POP 模式。TikTok Shop 考慮得賊周到，針對(duì)春節(jié)期間的情況，特意調(diào)整了發(fā)貨時(shí)效，讓咱們可以更靈活地安排發(fā)貨，安心過(guò)個(gè)好年。
1. 發(fā)貨時(shí)效：張弛有度，靈活應(yīng)對(duì)
首先，如果你用的是美國(guó)海外倉(cāng)本地發(fā)貨，那可太好了，發(fā)貨時(shí)效完全不受影響，該咋發(fā)還咋發(fā)，和平時(shí)一樣。
但如果你是做跨境直發(fā)的，也就是從國(guó)內(nèi)直接發(fā)貨到國(guó)外，那就要注意了：在 2025 年 1 月 27 日到 2 月 4 日這段時(shí)間內(nèi)，所有美國(guó)和英國(guó)的訂單，“待發(fā)貨-等待攬收”和“已發(fā)貨”這兩個(gè)狀態(tài)的時(shí)效都會(huì)有所放寬。具體放寬到多久呢，這個(gè)得看具體情況，不過(guò)大家可以放心，TikTok Shop 肯定會(huì)給大家充足的時(shí)間去處理訂單。
這里還要特別提醒一下，如果你的店鋪春節(jié)期間不營(yíng)業(yè)，想徹底休息一下，那得提前設(shè)置好“休假模式”。需要延長(zhǎng)發(fā)貨時(shí)效的話，記得要在北京時(shí)間 1 月 23 日 23 時(shí) 59 分 59 秒之前找你的客戶經(jīng)理報(bào)備一下，別到時(shí)候手忙腳亂。
2. 物流運(yùn)營(yíng)：關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，暢通無(wú)阻
春節(jié)期間，物流的穩(wěn)定可是咱商家最關(guān)心的事兒了。TikTok Shop 在這方面也沒(méi)少下功夫，POP 跨境直郵在 1 月 28 日到 2 月 4 日這段時(shí)間，正常攬收，完全不用擔(dān)心發(fā)不出貨。
而且，萬(wàn)色倉(cāng)春節(jié)期間全程不打烊，照常運(yùn)作，簡(jiǎn)直是業(yè)界良心！順豐倉(cāng)和東莞洪梅倉(cāng)雖然除夕當(dāng)天會(huì)放假一天，但人家也說(shuō)了，這一天仍然可以收貨，真是夠拼的！
國(guó)際干線和進(jìn)口清關(guān)方面，美國(guó)和英國(guó)都一切正常。不過(guò)，美國(guó)的末端派送可能會(huì)稍微慢一點(diǎn)，個(gè)別地區(qū)可能會(huì)延長(zhǎng) 1-2 天。當(dāng)然，這些情況都在商詳頁(yè)和下單時(shí)效里寫得明明白白，咱也提前跟客戶打好招呼，免得產(chǎn)生誤會(huì)。另外，這段時(shí)間物流異常工單的處理時(shí)效可能會(huì)延遲 1 天左右，大家也要有個(gè)心理準(zhǔn)備。
二、全托管商家：省心省力，穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)
再來(lái)看看做全托管的商家，也就是把貨交給平臺(tái)，由平臺(tái)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)和銷售的模式。這種模式的商家在春節(jié)期間就更省心了，平臺(tái)都給你安排得明明白白。
1. 銷售安排：備貨充足，銷售無(wú)憂
如果你是提前備貨到國(guó)內(nèi)倉(cāng)的商家，那春節(jié)期間的銷售完全不受影響，該賣啥賣啥，照常賺錢！
不過(guò)，如果你是做 JIT 模式的，也就是根據(jù)訂單來(lái)備貨的模式，那在 1 月 27 日到 1 月 31 日這 5 天里，就得暫停一下了。這段時(shí)間，JIT 的庫(kù)存不能修改，售賣中的庫(kù)存會(huì)顯示為 0。不過(guò)，之前已經(jīng)產(chǎn)生的訂單還是可以正常預(yù)約發(fā)貨的，不用擔(dān)心。
2. 物流安排：多重保障，后顧無(wú)憂
攬收方面，備貨到國(guó)內(nèi)倉(cāng)的商家完全不用操心，和平時(shí)一樣。做 JIT 模式的商家，從除夕到初七（1 月 28 日到 2 月 4 日）這段時(shí)間，攬收可能會(huì)有點(diǎn)變化，具體情況得看各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的安排。不過(guò)，如果有緊急的單子，可以預(yù)約特殊保障，確保能夠及時(shí)發(fā)貨。
分撥方面，國(guó)內(nèi)倉(cāng)出庫(kù)一切正常。跟自運(yùn)營(yíng)商家一樣，美國(guó)和英國(guó)的國(guó)際干線和進(jìn)口清關(guān)也是正常的。美國(guó)那邊的末端派送也是可能會(huì)有 1-2 天的延遲。另外，前置倉(cāng)和集運(yùn)倉(cāng)在春節(jié)期間會(huì)有預(yù)約通道關(guān)閉和恢復(fù)的時(shí)間安排，這個(gè)大家得留意一下平臺(tái)的具體通知。
三、平臺(tái)助力：營(yíng)銷活動(dòng)，錦上添花
除了運(yùn)營(yíng)和物流方面的保障，TikTok Shop 還為大家準(zhǔn)備了豐富的營(yíng)銷活動(dòng)，讓咱們?cè)诖汗?jié)期間也能抓住商機(jī)，大賺一筆！
1. 情人節(jié)大促：甜蜜來(lái)襲，搶占先機(jī)
2 月 4 日到 2 月 9 日，TikTok Shop 會(huì)搞一個(gè)情人節(jié)大促，名字叫“Love At First Find”，聽(tīng)起來(lái)就很浪漫！這次大促會(huì)有核心直播間、直播間冠軍賽、短視頻挑戰(zhàn)賽等多種玩法，而且還有商家獨(dú)資的商品直降、優(yōu)惠券等優(yōu)惠活動(dòng)。只要你是受邀商家，就可以在后臺(tái)報(bào)名參加，千萬(wàn)別錯(cuò)過(guò)這個(gè)好機(jī)會(huì)！
2. 達(dá)人資源：強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，引爆流量
1 月 25 日到 2 月 14 日，TikTok Shop 還會(huì)搞一個(gè)“春節(jié)達(dá)人不打烊”的活動(dòng)，頭部商家可以和達(dá)人聯(lián)動(dòng)，一起推廣商品。據(jù)說(shuō)這次活動(dòng)預(yù)計(jì)會(huì)覆蓋 5000 多款商品，而且還有平臺(tái)出資的達(dá)人打榜賽和任務(wù)，再加上 #SeasonalGems 等熱門標(biāo)簽的助力，肯定能為咱們的店鋪帶來(lái)巨大的流量和銷量！
總而言之，TikTok Shop 跨境電商這次的春節(jié)保障安排，真的是方方面面都考慮到了，為咱們商家提供了全方位的支持。希望大家都能充分利用這些資源和機(jī)會(huì)，在春節(jié)期間讓自己的生意更上一層樓！
